藥店運營：如何與強者抗衡
(0)核心提示：面對競爭對手的低價策略應該怎么辦？此話題實際上是諸多連鎖藥店比較困惑的問題。困惑的原因?qū)嶋H上是對零售戰(zhàn)略和自身市場定位不清而造成。面對競爭對手的低價策略應該怎么辦？首先得清楚自身和競爭對手的市場關(guān)系和市場定位，才能出招應對。否則不但無效，反而有害。
面對競爭對手的低價策略應該怎么辦？此話題實際上是諸多連鎖藥店比較困惑的問題。困惑的原因?qū)嶋H上是對零售戰(zhàn)略和自身市場定位不清而造成。面對競爭對手的低價策略應該怎么辦？首先得清楚自身和競爭對手的市場關(guān)系和市場定位，才能出招應對。否則不但無效，反而有害。
在同一市場中，相互的競爭對手往往不是同一定位。有市場領(lǐng)跑者、挑戰(zhàn)者和追隨者等。在同一商圈中有強者和弱者之分。一般說來，“強者的戰(zhàn)略以防守為中心，弱者的戰(zhàn)略以功擊為重心”。
強者戰(zhàn)略有：追隨戰(zhàn)——消滅弱者的差異化效果，讓弱者無法進攻而放棄。廣域戰(zhàn)——是在廣泛的商圈展開競爭。效率戰(zhàn)——運用高效的競爭方法。距離戰(zhàn)——針對弱者的接近者而展開，如高空媒體的廣告宣傳?？偤蠎?zhàn)——是運用整合營銷的方法，全方位開展競爭。誘導戰(zhàn)—誘導弱者配合作戰(zhàn)。
弱者的戰(zhàn)略有：差異化——包括商品、陳列、服務、促銷等。局部戰(zhàn)——在限定的商圈作戰(zhàn)。個個擊破——運用一對一的方法進行競爭。接近戰(zhàn)——指與顧客縮短距離的策略。重點進攻——一是針對顧客、商品和地域；二是針對強者的弱項而展開?？偠灾?，強者戰(zhàn)略是正面阻擊，弱者戰(zhàn)略是側(cè)面迂回。
根據(jù)以上零售業(yè)的基本戰(zhàn)略，筆者認為，作為市場競爭中的強者，在一般情況下是不會主動采取“價格戰(zhàn)”的。道理很簡單，強者主動采取價格戰(zhàn)損害最大的是強者自身。只有以下兩種情況強者才會主動采取“價格戰(zhàn)”。一是在成熟地區(qū)通過“價格戰(zhàn)”能將市場競爭中無力競爭的“弱小者”淘汰出局。二是強勢企業(yè)進入新的市場時經(jīng)常運用的戰(zhàn)略。因為強勢企業(yè)在新的市場處于弱勢地位。通常來說，假如是弱者采取低價策略，強者應運用追隨戰(zhàn)，進行正面阻擊。如果是強者采取低價策略，弱者運應用差異化迂回戰(zhàn)略。
責任編輯：蕓兒
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