海歸藥學博士張自然:海歸博士走進“大宅門”
核心提示:作為海歸藥學博士、資深營銷專家,張自然說,很多老企業(yè)都在“酒香不怕巷子深”的陳舊觀念中逐漸沒落,宏濟堂應當汲取教訓,積極地利用和維護好這塊百年金字招牌。在宏濟堂的發(fā)展規(guī)劃中,如何借助她本身的深厚文化成為張自然最重視的一步棋。
作為海歸藥學博士、資深營銷專家,張自然說,很多老企業(yè)都在“酒香不怕巷子深”的陳舊觀念中逐漸沒落,宏濟堂應當汲取教訓,積極地利用和維護好這塊百年金字招牌。在宏濟堂的發(fā)展規(guī)劃中,如何借助她本身的深厚文化成為張自然最重視的一步棋。
他是一位年輕的海歸博士,曾在美國藥廠耕耘多年,作為主要創(chuàng)始人曾創(chuàng)建并掌管著蘇州東瑞制藥公司的營銷系統,也曾多年總負責上藥集團抗生素板塊30多億的銷售;
她是源于北京同仁堂樂家十二世傳人樂鏡宇先生(電視劇《大宅門》中主人公白景琦的原型)創(chuàng)辦的百年老店,始創(chuàng)于清光緒三十三年的“宏濟堂”,是聞名全國的中華老字號;
當他走進她,當現代藥品科技和營銷管理與傳統品牌中藥企業(yè)邂逅,會演繹出怎樣的事業(yè)故事?待我們走進張自然與宏濟堂的世界里。
愛傳承愛創(chuàng)新 更愛百年品牌
山東是我國的醫(yī)藥大省,醫(yī)藥總產值連續(xù)6年位居全國第一。在省會濟南,近年來以中成藥為主要產品的宏濟堂打破曾經一度的沉寂,2011年動作頻頻:恢復傳統精煉法阿膠生產,大舉進軍藏藥,斥巨資建設集中藥產業(yè)、中醫(yī)藥文化傳播和影視拍攝基地于一體的明清建筑風格的“宏濟堂中醫(yī)藥文化產業(yè)園”。在2011中藥行業(yè)年度峰會上,宏濟堂集團由此前排名靠后一躍躋身“中藥工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入100強”第47位;2011年實現利潤大幅增長;同時再次通過省級高新技術企業(yè)認證;還當選中國中藥協會、山東醫(yī)藥行業(yè)協會、山東阿膠行業(yè)協會等多家醫(yī)藥行業(yè)協會的副會長單位。
為何曾一度陷于徘徊的宏濟堂煥發(fā)出如此活力?日前,當記者在宏濟堂2012年戰(zhàn)略合作客戶交流會遇見企業(yè)的掌舵者——山東宏濟堂制藥集團總經理張自然時,這位海歸博士與百年老字號的邂逅故事,才有了答案。
可以說,深耕國內外藥品營銷市場20多年來,張自然一直在蓄力尋找一個一展抱負的平臺。在他眼中,宏濟堂的百年歷史文化和其品牌影響力令人向往,恰逢當年,宏濟堂的投資方決心對這個品牌加速發(fā)展,做大中醫(yī)藥產業(yè)的共同志向使雙方走在了一起。
在張自然看來,宏濟堂集團能夠走過百年風雨,有過享譽全球的輝煌,也曾遭遇戰(zhàn)火藥店被毀、歷經沿革的曲折,今天能夠依然健康平穩(wěn)地發(fā)展,獲得業(yè)內的認可、百姓的信賴,關鍵是憑借“傳承”和“創(chuàng)新”兩大法寶,并通過幾代宏濟堂人共同努力取得的結果。這其中深厚的企業(yè)內涵,非一般企業(yè)能比。
首先講傳承。張自然認為,自1907年樂鏡宇先生創(chuàng)立宏濟堂以來,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的堂訓沿襲百年,已經滲進了這個企業(yè)的骨子里。“修合無人見,存心有天知”的經營理念貫穿百年,“質量至上、誠信為本”自然地在企業(yè)發(fā)展中成為從上到下每個人的根本理念。無論是早期手工制藥的丸散膏丹,還是當下自動化的生產流水線,宏濟堂集團從選材到提取、加工,生產完全按照超過國家標準的嚴格要求來執(zhí)行,這不能不說是她百年不倒的一個有力支撐。
更讓張自然這個科技專家型的管理者欣賞的是,宏濟堂尤重“創(chuàng)新”。早在樂鏡宇先生創(chuàng)業(yè)時期,就改良傳統的阿膠生產方式,獨創(chuàng)“九晝夜精提精煉法”,去除了傳統阿膠的腥穢味道,更加強了藥效,使得宏濟堂名聲遠揚。解放后,宏濟堂集團集各方之力研發(fā)出天然麝香的替代品——人工麝香酮,成為國家保密品種、一類新藥,填補了國際空白。
推阿膠推藏藥 更推中醫(yī)藥文化
作為海歸藥學博士、資深營銷專家,張自然在深入研究了宏濟堂的歷史和現狀后,果斷確立了宏濟堂的發(fā)展規(guī)劃并付諸實施。
首先,堅決樹立市場為龍頭的觀念,加強營銷;其次,企業(yè)要打破固步自封的保守思想,加大品牌宣傳意識。張自然說,很多老企業(yè)都在“酒香不怕巷子深”的陳舊觀念中逐漸沒落,宏濟堂應當汲取教訓,積極地利用和維護好這塊百年金字招牌,特別是恢復“宏濟堂阿膠”的生產,并且要不斷地擴大規(guī)模。
在宏濟堂的發(fā)展規(guī)劃中,如何借助她本身的深厚文化成為張自然最重視的一步棋。
張自然清醒地認識到,宏濟堂集團的百年歷史是企業(yè)發(fā)展的無窮寶藏,宏濟堂集團也一直非常重視對這百年歷史文化的發(fā)掘和保護。2011年,企業(yè)對健在的老職工進行了采訪錄音、錄像,對宏濟堂的歷史、制藥的傳統工藝進行了搶救、整理。在宏濟堂中醫(yī)藥文化產業(yè)園內,還特別興建了宏濟堂中醫(yī)藥博物館、阿膠手工制作展示作坊、宏濟堂中醫(yī)院、養(yǎng)生堂、中醫(yī)藥文化長廊等明清風格的古典建筑群,既繼承優(yōu)良傳統,也將宏濟堂的深厚文化展示于眾,最終依托企業(yè)的歷史文化來樹立品牌,促進中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展。
張自然相信,中醫(yī)藥文化源遠流長,是中華民族在五千多年的生產生活中累積的寶貴財富,如今中醫(yī)藥日漸被國際認可,將會迎來更快更猛的發(fā)展。
在影視作品中,阿膠是宏濟堂的起家產品,如今,阿膠也成了張自然首先打響的一張牌。2011年,宏濟堂集團投入大量人力物力,在“宏濟堂阿膠”傳人親自指導下,大舉恢復阿膠生產,重塑“宏濟堂阿膠”的品牌。如今的宏濟堂阿膠,恢復了宏濟堂創(chuàng)始人樂鏡宇先生總結的千年制膠之經驗,以獨有的配方、獨特的用水、考究的選料、創(chuàng)新的工藝研制而成。此外,宏濟堂將其文化故事也整理出來,比如,熬膠時間增至九晝夜,稱為“九晝夜提制法”,又添加人參、鹿茸、龜板等名貴藥材,當年一面世即被定為皇家專用品,因有隆裕皇后的“手折子”,被清皇宮奉為珍品“九天貢膠”。1915年,宏濟堂阿膠與貴州茅臺酒、煙臺張裕葡萄酒一起榮獲美國巴拿馬國際博覽會金質獎章,宏濟堂阿膠被奉為“國膠”。
同時,宏濟堂又大舉進軍藏藥領域,攜巨資布局西藏和青海的藏藥廠、藏藥研究院和藏藥材種植基地。張自然對此表示,藏藥以其逾2300年的歷史在中國傳統醫(yī)學中占有重要地位。新批準的國家中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃要求,在“十二五”期間,要努力提升藏藥生產企業(yè)綜合實力和核心競爭力,開創(chuàng)藏藥產業(yè)跨越式發(fā)展的新局面。而張自然相信,宏濟堂憑借100多年來在中藥方面積累的經驗,研發(fā)和生產管理團隊與藏藥緊密結合,進一步完善和提高其功效,必將開辟一個全新的領域。
在張自然的心目中,歷史上,山東宏濟堂一直與北京同仁堂、杭州胡慶余堂齊名。而今,宏濟堂集團的發(fā)展愿景正是“打造中國中藥第一品牌”,這首先要繼續(xù)秉承“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的百年堂訓,生產以質量為本,經營以誠信為本,既利用更要維護好這塊百年招牌?! ?/p>
對話張自然
記者:2011年宏濟堂取得了不錯的業(yè)績,2012年有怎樣的目標?
張自然:2012年,宏濟堂集團將深化營銷改革,加速擴展企業(yè)規(guī)模,大力推進阿膠和藏藥產業(yè)化,以宏濟堂中醫(yī)藥文化產業(yè)園為載體大力擴展宏濟堂中醫(yī)藥文化傳播,持續(xù)提升品牌影響力?! ?/p>
記者:對于中藥面臨的資源性問題和社會大眾認識,您有何理解與發(fā)展建議?
張自然:中藥的資源主要是動物資源和植物資源。植物資源方面,宏濟堂集團分別在西藏、青海和山東建設了GAP中藥材種植基地,延長中醫(yī)藥產業(yè)鏈,以確保中藥材質量,降低成本;動物資源方面,為促進國家一類保護野生動物麝的保護,解決天然麝香緊缺問題,宏濟堂集團科研人員歷經上千次試驗研制成功了天然麝香代用品——人工麝香酮,每年可減少250多萬頭麝的殺戮,取得了重大社會效益和經濟效益?! ?/p>
記者:您身為海歸,又在美國做過藥廠副廠長多年,對宏濟堂國際化有何規(guī)劃?
張自然:宏濟堂集團一直堅持“走出去,引進來”的發(fā)展方針。“走出去”即中成藥、植物提取物和阿膠出口,目前,宏濟堂的產品已遠銷東南亞和歐美幾十個國家;“引進來”,主要是從美國引進功能性保健品,搶占中國“大健康”市場。
記者:據悉,您在宏濟堂貫徹的是您自行創(chuàng)建的“靶向營銷理論”,在這樣一家百年老店里能否展現其效力?
張自然:靶向營銷理論是我近20年來在操盤國內外多家大型制藥企業(yè)的營銷經驗基礎上提煉而成的,其核心是“細分產品線、組織架構扁平化、密集經營、考核倒逼機制”,即以最專業(yè)的方式,經過最少的環(huán)節(jié),使營銷人員以最大的激情最大范圍地將產品銷售到終端客戶(靶點)。我用“靶向營銷”指導的多家制藥企業(yè),業(yè)績均大幅提升。如在蘇州東瑞制藥公司僅用6年時間即使其銷售從零提升到底價10億元并在香港主板上市,更使上藥集團30多億的抗生素板塊激發(fā)了活力,銷量得以快速上升。
如今,利用靶向營銷理論,我對宏濟堂營銷體系進行了全面深入的改革,2011年銷售得以快速提升,跨越式躋身“中藥工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入100強”第47位,相信2012年宏濟堂集團將更上一層樓。
責任編輯:露兒
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