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圍觀企業(yè)招聘主管的告誡 職場要的"人"大學(xué)能給嗎

2014-01-15 16:55 點擊:

今年,全國高校畢業(yè)生將首次突破700萬人大關(guān)。根據(jù)人力資源與社會保障部的統(tǒng)計,今后5年,全國高校畢業(yè)生數(shù)量將保持在年均700萬左右的高位。

回想這兩年,每當(dāng)大學(xué)生求職季來臨,媒體上就紛紛出現(xiàn)“史上最難就業(yè)季”的標(biāo)語。就“找碗飯”這件事,從今往后,或許沒有最難,只有更難。

如何在日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下為自己積攢更多決勝職場的籌碼,和名校生在同一個面試場上狹路相逢,頭上沒有名校光環(huán)的普通高校畢業(yè)生如何抓住機會讓自己脫穎而出?新年新打算,讓我們先聽聽一些資深雇主們的建議和忠告。

更多內(nèi)容請參看本刊第10版:《用大數(shù)據(jù)尋找“最有看頭就業(yè)頭”》 ——編者

【記者手記】 職場要的“人”,大學(xué)能給嗎?

幾乎所有的大學(xué)都會在各個場合聲稱自己重視人才培養(yǎng),但高校培養(yǎng)的人才質(zhì)量究竟如何,是否符合社會的期待,尤其是用人單位的需求?

“有時候,大學(xué)可能并不完全清楚。”最近,上海大學(xué)副校長葉志明在一次校企面對面的座談會上如此表示。這一天,上海大學(xué)把歷年的一些“招工大戶”請進(jìn)了學(xué)校。打破圍墻開門辦學(xué),今后學(xué)生怎么培養(yǎng),真該聽聽企業(yè)的意見和想法。

當(dāng)記者走進(jìn)偌大的上海大學(xué)國際中心會議廳,發(fā)現(xiàn)圓桌里外三層早已坐滿。會場里,好幾個來自企業(yè)的招聘主管在交流發(fā)言前相互“對表”:“聽說今天只給學(xué)校提意見和不足,不講好話、套話,是不是?”只見商議幾人頻頻點頭。

據(jù)說,好幾位與會者還帶來了專題調(diào)研報告。原來,這些HR之前就接收到來自校方的委托,要求企業(yè)人力資源部門對近幾年招募的上海大學(xué)畢業(yè)生在職場的表現(xiàn)提供反饋,分析畢業(yè)生在就職幾年后遇到的共性問題和挑戰(zhàn)……

所謂良藥苦口,當(dāng)雇主們“口無遮攔”地講述各自用工情況時,有些意見還真像刀鋒一般銳利,讓學(xué)校躲閃不及。

“當(dāng)你們的畢業(yè)生碰到985大學(xué)的名校生,同一場面試,還沒開始面呢,有的就慌了”。能否給學(xué)生建立多一點自信——在企業(yè)看來,這是大學(xué)教育的份內(nèi)事。可身為母校,要盡力擺脫大學(xué)間既定“座次”對畢業(yè)生的影響,還真有點棘手!

還有很多在大學(xué)看來根本不成為問題的問題,用人單位卻十分在意。

“有的學(xué)生好像腎上腺素分泌得不夠啊——年輕人一點朝氣都沒有怎么行?!”一位來自金融系統(tǒng)的HR半開玩笑地總結(jié)這幾年新員工的職場表現(xiàn),不料竟在會場引發(fā)不小的共鳴和討論。在學(xué)校,素日里沒聲音的“乖學(xué)生”從來不會被貼上“問題”標(biāo)簽,可來自職場的評價顯然和校園不一。

信心、朝氣,還有品格、價值觀……在這次座談會上,企業(yè)招聘主管對學(xué)校教育意見最集中的地方,恰恰是這些看不見、摸不著的東西。

不難發(fā)現(xiàn),職場期待的大學(xué)教育,和大學(xué)一直狠抓的日常教學(xué)之間,存在著一個剪刀差。企業(yè)特別在意人才的綜合素質(zhì)和軟實力,可縱觀眾多大學(xué)目前正在啟動或?qū)⒁獑拥慕虒W(xué)改革,忙活半天,無非是圍著“專業(yè)”轉(zhuǎn),無論是引進(jìn)高水平師資和教材,加強學(xué)科專業(yè)教育,大學(xué)忙著培養(yǎng)“專業(yè)人”。

和職場交心,趁早體察用人單位的招聘偏好,及時調(diào)整辦學(xué)上的不足——對大學(xué)來說,說它是戰(zhàn)略之舉并不為過。不應(yīng)忘記,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢正在日趨嚴(yán)峻,未來5年,全國大學(xué)畢業(yè)生每年超過700萬人,這數(shù)字是10年前的3倍還多。更值得關(guān)注的是,今后,求職競爭的激烈程度還會隨著“海歸潮”的來臨而更趨激烈。2013年,超過7成的中國留學(xué)生選擇回國就業(yè),這個年份也被定義為“史上最強海歸潮”??梢钥隙ǎ窈蟮穆殘?,國內(nèi)高校畢業(yè)生和同齡海歸的競爭也更加白熱化。

職場如戰(zhàn)場,不同行業(yè)的“戰(zhàn)場”到底需要怎樣的人,招兵買馬時到底看重些什么?還是聽聽那些HR的心里話吧。

【HR點津】A“心態(tài)好”的弦外之音,你聽得懂嗎

初入職場,個人口碑十分重要。不少HR談及對上海大學(xué)畢業(yè)生的印象時,高頻率地使用了“心態(tài)好”一詞。但從他們對于“心態(tài)好”的解讀來看,這似乎不是一個百分百的褒義詞。

只想眼前不想發(fā)展 真會耽誤個人發(fā)展

毛幸華(上海醫(yī)藥股份有限公司人事經(jīng)理)

比起985高校畢業(yè)生,上大學(xué)生的優(yōu)點很明顯:工作狀態(tài)比較穩(wěn)定、心氣不是很高。到了崗位工作以后,剛畢業(yè)的年輕人應(yīng)付眼前的平凡工作沒問題,但“只想眼前、不想發(fā)展”,卻是影響他們今后發(fā)展的大問題。

每年都和新人打交道,發(fā)現(xiàn)他們在職場遇到的問題可以追溯到大一。可以說,很多年輕人從高中畢業(yè)后就開始厭學(xué)。在大學(xué)讀書的狀態(tài)恐怕遠(yuǎn)沒有高中來得緊張,也沒有保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這一點到工作以后表現(xiàn)得非常明顯:上班以后就停止學(xué)習(xí)了。

在不少企業(yè),新進(jìn)大學(xué)生員工的工作狀態(tài)堪用“混混”來形容,只想在普通的崗位上做點普通的事情,沒有太多的“想法”。別說國家的事情不關(guān)心,連同一個單位里別人的事情都不太關(guān)心。

自己不求上進(jìn),也不關(guān)心別人,過一種“悠閑”的生活——這種員工固然“心態(tài)好”,但顯然,他們在單位得到的評價并不是積極的。

“腎上腺素分泌不足”,難道是文化???

周鋒(工商銀行上海分行人力資源總監(jiān))

要說員工“心態(tài)好”,用人單位的不同管理層也看法不一,甚至可以說是有矛盾的。打個比方,基層一線的管理者,通常會非常喜歡“心態(tài)好”的員工,感覺他們自我定位和實際能力匹配,務(wù)實且工作穩(wěn)定度高。但從人力資源部門或者更高的管理層來看,如果一個地方的員工普遍“心態(tài)好”,但總是出不了干部和主管、帶不出一支訓(xùn)練有素的隊伍,那就另當(dāng)別論了。

這幾年招募的新進(jìn)大學(xué)生員工,有時給人以“腎上腺素分泌不足”的印象——缺乏激情。他們對未來的打算就是“過過算了”、“就這樣吧”,可能這和上海的本土文化以及學(xué)校文化、家庭文化都有關(guān),成因復(fù)雜,解決也不容易。

誰說現(xiàn)在的大學(xué)生心態(tài)好?!

劉紅(滬上某安全服務(wù)公司人力資源經(jīng)理)

當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)真的好嗎?真正的心態(tài)好,是指遇到問題的時候能沉著對待,有厘清問題的思路;和同事遇到矛盾的時候能盡量體諒、寬容別人;平時為人處事,要考慮做一個好人,陽光開朗,給人正能量。在這些方面,大學(xué)生的表現(xiàn)恐怕不能令人滿意,而且是比較欠缺的。

這一代人大多是獨生子女,受過良好的高等教育,給人的印象是知識面比較廣。但從近年接觸的大學(xué)畢業(yè)生看,這個群體也有一些突出的共性問題,比如,懂的知識很多但為人很“悶”、不懂與人交流溝通;遇到挫折很容易回頭,有時遇事也很計較。

用人單位不僅需要能人,也需要好人,需要有正義感和正能量的人。對此,大學(xué)在日常的教育教學(xué)中能否多作引導(dǎo),及時矯正年輕人那些不太積極、健康的心態(tài)。

B增強畢業(yè)生的就業(yè)力,大學(xué)首先要發(fā)力

比起大學(xué)的座次排名以及論文發(fā)表數(shù)、科研成果等學(xué)術(shù)GDP,畢業(yè)生的受歡迎程度是打造高校品牌的另一張名片。但大學(xué)到底在這張名片上花了多大的力氣和功夫?在企業(yè)看來,從專業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)再到考核,大學(xué)還有很多有待提高的空間。

行業(yè)在轉(zhuǎn)型,大學(xué)專業(yè)跟上沒

朱慶敏(上海汽車工業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān))

一所高校的畢業(yè)生是否受歡迎,這個問題可以從另一個維度尋求解答:大學(xué)的專業(yè)辦得到底怎么樣?

汽車行業(yè)當(dāng)前正經(jīng)歷著顛覆性的變化,而這個行業(yè)的發(fā)展趨勢和一些前沿技術(shù),大學(xué)有沒有看見、跟進(jìn)并納入日常教學(xué),可能是構(gòu)建“好專業(yè)”的核心。

汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),客觀上改變著企業(yè)人力資源儲備的方向。就拿我們企業(yè)來說,每年的全國校園招聘數(shù)在3500人左右,工科占80%以上,主要集中在機械、汽車、電氣等專業(yè)。但從現(xiàn)在開始,校園招聘的方向也隨行業(yè)發(fā)展而有了一些變化。

新能源汽車毫無疑問是未來汽車的發(fā)展方向,圍繞電池和充電站的技術(shù)研發(fā),需要專業(yè)人才加盟。另一方面,汽車的材料輕量化、數(shù)字化制造等領(lǐng)域的技術(shù)攻關(guān),都要求汽車企業(yè)在復(fù)合材料研發(fā)、3D打印技術(shù)上儲備人力?,F(xiàn)在正在興起的大數(shù)據(jù),對于汽車行業(yè)后市場服務(wù)的意義重大,企業(yè)也需要加以跟進(jìn)。

從這些跡象不難發(fā)現(xiàn),未來汽車行業(yè)對口的專業(yè)人才是多領(lǐng)域的,用人的口味正在發(fā)生變化。高校圍繞新能源、車聯(lián)網(wǎng)以及材料輕量化等核心技術(shù)培養(yǎng)專業(yè)人才,是行業(yè)的期待。

根據(jù)我們的用人經(jīng)驗,傳統(tǒng)高校培養(yǎng)的工程師,知識面過于狹窄,只鉆研一個特定方向或領(lǐng)域。但在企業(yè)里,工程師遇到的問題是復(fù)雜的,很可能涉及多個學(xué)科專業(yè)。所以,未來的工程師培養(yǎng)也應(yīng)該朝跨學(xué)科、交叉專業(yè)方向努力,盡可能搭建更多校企合作培養(yǎng)的平臺,讓學(xué)生在走出校門前就接觸真正的行業(yè)的前沿知識和研發(fā)工作,這樣,他們到了企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新。

機會太多,求職反而盲目

陳怡(華為技術(shù)有限公司招聘經(jīng)理)

我們公司每年面向大學(xué)生的校園招聘,85%的崗位投放在研發(fā)類,偏重于招收計算機、通信等專業(yè)的理工科學(xué)生。

和過去的學(xué)生相比,現(xiàn)在的高校學(xué)生是幸運的一代,學(xué)校里“機會多、項目多、比賽多”。無論是學(xué)校還是院系都會為學(xué)生提供各種參與社會實踐活動的機會,導(dǎo)師們會把自己的科研課題向?qū)W生開放,本科生就可以進(jìn)實驗室做科研,校園里還有各種形式的比賽,有的比賽或許還是大型企業(yè)出于選才的考慮而舉辦的??赡苷且驗闄C會太多,如今的年輕學(xué)生反而自主意識不夠,在選擇時常常感到盲目。

以IT專業(yè)的學(xué)生為例,說實在的,讀這個專業(yè)的學(xué)生進(jìn)任何行業(yè)都可以,也都有機會。可我看到的情況是,真到了選擇的節(jié)骨眼上,很多學(xué)生心里沒有了主意,是進(jìn)這個行業(yè)好還是那個行業(yè)好?要么道聽途說,要么人云亦云。

歸根結(jié)底,這些學(xué)生對自己未來想要從事的職業(yè)是盲目的,對于行業(yè)缺乏了解。對高校來說,讓在讀大學(xué)生了解不同的行業(yè)、甚至了解不同行業(yè)對于人才的不同要求,這太重要了?,F(xiàn)在大學(xué)里有各式各樣的講座,但是否應(yīng)該再多開一些行業(yè)類講座,減少畢業(yè)前擇業(yè)的盲目性。

C哪些細(xì)節(jié),會成為求職的隱形障礙

為了幫助學(xué)生提高求職競爭力,很多大學(xué)目前針對應(yīng)屆生開設(shè)了求職類課程,教學(xué)生制作簡歷,分享求職面經(jīng),甚至悉心地輔導(dǎo)社交禮儀……不過,企業(yè)HR們火眼金睛,他們落目之處,通常不是學(xué)生簡歷中最抓人眼球之處,而是一些不被大學(xué)生求職者注意的細(xì)節(jié)甚至是小節(jié)問題。

普通畢業(yè)生PK名校生,先贏個氣場再說

毛幸華

為了招聘到好員工,我們企業(yè)在面試策略上做過一次調(diào)整。過去,我們把幾個高校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生放在一起,隨機編組開始群面,結(jié)果發(fā)現(xiàn),每當(dāng)和名校生編在一個小組時,普通高校的畢業(yè)生好像一下子感到自己矮了一截。同一個小組里,后者不敢當(dāng)組長,發(fā)言也顯得畏畏縮縮。顯然,他們不是知識或者能力不行,而是自信心首先受到了沖擊。

后來,公司在第一輪面試時,把差不多類型學(xué)校的學(xué)生放在一起,名校的一組,普通高校的一組,就這么一個“小動作”,無形中改變了面試的結(jié)果。即便不是名校生,里面也有不少專業(yè)能力和整體素質(zhì)都不錯的畢業(yè)生。

說穿了,用人單位對于名校并沒有特別偏好,每所學(xué)校都有才華橫溢的學(xué)生,企業(yè)更看重學(xué)生的潛力而不是學(xué)校的銘牌。所以,大學(xué)生在求職時千萬不要“畫地為牢”,自己限制自己。套用現(xiàn)在一句比較時髦的話說,在面試時,個人氣場很重要。

求一份職,從融入一座城開始

邢潔(崇邦集團(tuán)人力資源總監(jiān))

在求職的時候,很多學(xué)生在個人簡歷制作上花了很多功夫,殊不知,簡歷再好也不代表你會和人打交道。很多公司之所以要組織面試,先初試再復(fù)試,有時在面試?yán)镞€要夾雜小組討論、游戲環(huán)節(jié)等等,最終目標(biāo)就是考察人的綜合素質(zhì)。一個學(xué)生成績好、智商高,并不代表他會和他人互動,但對很多行業(yè)和企業(yè)來說,這一點恰恰是很重要的。

以我所在的房地產(chǎn)行業(yè)為例,我們在招聘時通常不設(shè)太高的專業(yè)門檻,但在挑選學(xué)生時有自己的原則。比如,我們不太介意生源地,因為目前上海的很多高校里,非滬籍生源的比例已高出滬籍生源,很自然地,相當(dāng)比例的非滬籍生源都會涌入本地的就業(yè)市場。有更多優(yōu)秀的人才可供選擇對企業(yè)而言當(dāng)然是好事,但房地產(chǎn)企業(yè)有自己的特點,做校園招聘時,我們非常在意求職者是否能融入本地的文化,淡化地域觀念,認(rèn)同這個城市的理念。

舉個簡單的例子,很多非滬籍學(xué)生不會講上海話,這不打緊,但關(guān)鍵的問題在于:考慮到今后要留滬工作,你是否愿意為了工作去學(xué)習(xí)上海話,至少讓自己能聽懂上海話,和今后的客戶保持暢通的交流。切實地幫助大學(xué)生提高求職競爭力,大學(xué)只停留于做一些淺顯的課程輔導(dǎo)或講座是不夠的。不同的類型群體需要不同的幫助,讓非滬籍生源盡快融入這個城市的生活,這也應(yīng)該是大學(xué)教育的一部分。(首席記者 樊麗萍)

【相關(guān)鏈接】 畢業(yè)生薪酬排行:文科專業(yè)包攬倒數(shù)10名

半個多月前,在北京披露的《2013中國數(shù)理化(理科)基礎(chǔ)教育白皮書》顯示,在2012屆各個專業(yè)的本科畢業(yè)生中,建筑學(xué)畢業(yè)生的平均月收入居各專業(yè)之首,為每月4453元。根據(jù)白皮書的調(diào)查,排名前10位的高校專業(yè)分別是:建筑學(xué)、軟件工程、影視藝術(shù)技術(shù)、采礦工程、德語、保險、信息工程、金融學(xué)、財政學(xué)、城市規(guī)劃。

這份榜單上,排在薪資倒數(shù)10位的全部是文科專業(yè),分別是:學(xué)前教育、美術(shù)學(xué)、植物保護(hù)、小學(xué)教育、戲劇影視文學(xué)、音樂表演、音樂學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、思想政治教育和歷史學(xué)。

據(jù)調(diào)查,這些本科專業(yè)畢業(yè)生的平均月收入均低于3000元。

Tags:企業(yè)招聘 職場 主管 大學(xué)

責(zé)任編輯:露兒

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