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將軍走醫(yī)藥營(yíng)銷路,彈“細(xì)節(jié)”

2007-09-01 08:58 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:細(xì)節(jié)分為有必要的細(xì)節(jié)和無意義的細(xì)節(jié)。在實(shí)踐細(xì)節(jié)之前,要分清細(xì)節(jié)的性質(zhì)。應(yīng)該說汪中求的“細(xì)節(jié)決定成敗”中的細(xì)節(jié)屬于有必要的細(xì)節(jié),而“成大事者不拘小節(jié)”中的細(xì)節(jié)屬于無意義的細(xì)節(jié)。果真無意義嗎?未必。大事與細(xì)節(jié)都有一定的價(jià)值,只是價(jià)值的大小不一

  細(xì)節(jié)分為有必要的細(xì)節(jié)和無意義的細(xì)節(jié)。在實(shí)踐細(xì)節(jié)之前,要分清細(xì)節(jié)的性質(zhì)。應(yīng)該說汪中求的“細(xì)節(jié)決定成敗”中的細(xì)節(jié)屬于有必要的細(xì)節(jié),而“成大事者不拘小節(jié)”中的細(xì)節(jié)屬于無意義的細(xì)節(jié)。果真無意義嗎?未必。大事與細(xì)節(jié)都有一定的價(jià)值,只是價(jià)值的大小不一樣,經(jīng)過權(quán)衡后進(jìn)行取舍,被舍棄的就是小節(jié)。因此,所謂細(xì)節(jié),不過是比較的產(chǎn)物。價(jià)值越低,細(xì)節(jié)的重要性越小,與大事相比,就幾乎沒有意義。

  專注于無意義的細(xì)節(jié),往往是過于追求完美的表現(xiàn),容易鉆進(jìn)牛角尖。美國(guó)前總統(tǒng)卡特?zé)嶂杂诩?xì)節(jié),連死后葬禮的餐盤的大小和顏色都都在生前給準(zhǔn)備好了。與其說這是追求完美,不如說這是一種癖好。因?yàn)榇朔N人,并不是真的希望把細(xì)節(jié)做好會(huì)帶來什么樣的好處,而只是滿足于自己追求細(xì)節(jié)的過程,從中覺得過癮,而過癮對(duì)他們來說,就是唯一的目的。

  專注于有意義的細(xì)節(jié),則容易只見樹葉不見森林。人會(huì)用局部眼光看問題,沒有系統(tǒng)思維。二戰(zhàn)時(shí)隆美爾只做了一套用重兵進(jìn)攻法國(guó)、用輕兵抵御蘇聯(lián)的的方案,而且在這套方案上下足了功夫,細(xì)節(jié)之處做得極其完美。如果蘇聯(lián)紅軍按照隆美爾設(shè)想的被抵御在防線之外,這套方案一定會(huì)發(fā)揮奇效。但事實(shí)上,蘇聯(lián)紅軍沖破了東面防線,層層逼進(jìn)沒,徹底擊碎了隆美爾的這套方案。如果隆美爾在制定第一套方案之后,不是把時(shí)間用于追求第一套方案細(xì)節(jié)完美,而是做出另一套備用方案,則法西斯與盟軍有一拼。

  細(xì)節(jié)對(duì)人是很有誘惑力的,有許多人躍躍欲試,以為成就了細(xì)節(jié)就會(huì)成功,其實(shí)很不科學(xué)。一件事情給出兩種解決方案,要比較兩種方案的優(yōu)劣性,要先從宏觀的、大的方面去比較,再從微觀的,小的方面去比較。而細(xì)節(jié)在這個(gè)過程中到底處于什么地位,要取決兩種方案在宏觀上比較結(jié)果,如果沒有什么區(qū)別,此時(shí)重視細(xì)節(jié)的主導(dǎo)作用才體現(xiàn)出來。學(xué)習(xí)就如把大石頭、小石頭、沙子和水都裝進(jìn)一個(gè)瓶子中,先從面開始,再從點(diǎn)開始,掌握全部所需時(shí)間就最短。

細(xì)節(jié)不可妄談。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不一樣,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度就不同。日本人經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),需要在細(xì)節(jié)上做文章。中國(guó)某些人需要做,但很多人事實(shí)上顧不上去做。那么到底是先有高的經(jīng)濟(jì)水平呢再有細(xì)節(jié)呢?還是先有細(xì)節(jié)關(guān)注再有高的經(jīng)濟(jì)水平呢?雞和蛋的問題不做探討。

  馬斯洛的金字塔,欲向上,對(duì)細(xì)節(jié)的要求就越多,畢竟這是一種進(jìn)步的標(biāo)志,由物質(zhì)到精神。不妨按醫(yī)院的規(guī)模、門診量、收入把醫(yī)院在金字塔上歸歸位。歸位之后,營(yíng)銷人更容易區(qū)分不同醫(yī)院對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注所占的分量,也更容易調(diào)整好自己的營(yíng)銷策略。用好了細(xì)節(jié),用多少細(xì)節(jié),要與醫(yī)對(duì)路。

Tags:細(xì)節(jié) 營(yíng)銷 醫(yī)藥 將軍 方案 意義

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