如何打造差異化的促銷(xiāo)策略?
核心提示:促銷(xiāo),就是促進(jìn)銷(xiāo)售,就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式和力度,加強(qiáng)與顧客的溝通,促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
一、認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)
曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)笑話:一個(gè)單身媽媽為了讓兒子有一顆感恩的心,每次吃飯前都要帶孩子做祈禱。有一天,媽媽領(lǐng)著孩子去逛街,孩子口渴要喝飲料,媽媽就給孩子買(mǎi)了一瓶。接過(guò)飲料,孩子打開(kāi)就想喝,“別著急”,媽媽說(shuō)。“怎么了,媽媽?zhuān)?rdquo;孩子問(wèn)。“你忘了祈禱了嗎?”媽媽說(shuō)。“哦,喝飲料也要祈禱呀?”孩子不解。“是啊,來(lái),跟我一起祈禱:再來(lái)一瓶、再來(lái)一瓶……”當(dāng)然,這只是個(gè)笑話,但卻反映出促銷(xiāo)給顧客帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。
所以,營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)中流傳著這樣一句說(shuō)法:“促銷(xiāo)促銷(xiāo),一促就銷(xiāo),大促大銷(xiāo),小促小銷(xiāo),不促不銷(xiāo)”,說(shuō)明了市場(chǎng)對(duì)于促銷(xiāo)的依賴(lài)。
其實(shí),這不是沒(méi)有道理的,曾經(jīng)有這樣一組數(shù)據(jù),說(shuō)中國(guó)的消費(fèi)者,75﹪是沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),只有25﹪是計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi),顧客受現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍、陳列展示、促銷(xiāo)活動(dòng)、服務(wù)水平等等因素影響,因此,通過(guò)促銷(xiāo)拉動(dòng)來(lái)增進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,是很多企業(yè)經(jīng)常采用的方法或技巧。
促銷(xiāo),就是促進(jìn)銷(xiāo)售,就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式和力度,加強(qiáng)與顧客的溝通,促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
促銷(xiāo),從功能上,可以分為:
宣傳型促銷(xiāo):屬于廣告的一種;
上市型促銷(xiāo):新品上市使用;
上量型促銷(xiāo):目的是快速擴(kuò)大銷(xiāo)量;
應(yīng)對(duì)型促銷(xiāo):抗擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要;
減損型促銷(xiāo):清理庫(kù)存或頂期產(chǎn)品需要。
從使用對(duì)象上,可以分為:
渠道促銷(xiāo):針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、零售商的促銷(xiāo);
顧客促銷(xiāo):針對(duì)消費(fèi)者或購(gòu)買(mǎi)者的促銷(xiāo)。
了解了促銷(xiāo)的作用、定義和分類(lèi),如何通過(guò)促銷(xiāo),來(lái)有效地拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售呢?
二、促銷(xiāo)應(yīng)用技巧 1、低成本促銷(xiāo)——兩差兩高法則
我做了十余年?duì)I銷(xiāo),總結(jié)出來(lái)低成本促銷(xiāo)其實(shí)就四個(gè)字:兩差兩高:
差:首先找到一個(gè)差異化的產(chǎn)品,從品牌、包裝、定位、規(guī)格、功能等等方面,找出與競(jìng)品不同之處,這些內(nèi)容前面已有講述。
高:高定價(jià),只要產(chǎn)品有差異化,我們就可以采取撇脂定價(jià),也就是高定價(jià),老百姓相信:一分錢(qián)一分貨,便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜。
高:高促銷(xiāo),高定價(jià),不一定就意味著必須把差價(jià)都當(dāng)做利潤(rùn)空間,還要拿出一部分做市場(chǎng)投入,做促銷(xiāo)。
差:促銷(xiāo)差異化,我曾經(jīng)給一家雜志寫(xiě)過(guò)一篇《促銷(xiāo)差異化:促而不銷(xiāo)的最后救贖》文章,其中談到,促銷(xiāo)效果之所以不理想,跟促銷(xiāo)同質(zhì)化有很大的關(guān)系,所以,要從促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)形式、促銷(xiāo)內(nèi)容來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)分。
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,如果能夠透徹理解“兩差兩高”法則,企業(yè)允許他們二次定價(jià),那么,沒(méi)有資源,他們也可以通過(guò)這種操作方式來(lái)自創(chuàng)資源,或者說(shuō)能夠從市場(chǎng)上要資源。
2、連環(huán)促銷(xiāo)、環(huán)環(huán)相扣,給促銷(xiāo)要用加法
給韓國(guó)三星講課時(shí),曾去某家電賣(mài)場(chǎng)看終端,發(fā)現(xiàn)一個(gè)賣(mài)飲水機(jī)的企業(yè)在易拉寶上打出這樣的促銷(xiāo)宣傳:“758元=溫?zé)崃⑹斤嬎畽C(jī)一臺(tái)+炊具一套+電飯煲+廚具一套”,你猜效果如何呢?我站在那里,觀察了一個(gè)多小時(shí),共有六位顧客買(mǎi)了這家公司的產(chǎn)品?;厝ズ?,我在網(wǎng)上搜索這款產(chǎn)品,網(wǎng)上才賣(mài)不到600元,但顧客卻喜歡前者那種促銷(xiāo)方式,其實(shí),這家公司采取的就是連環(huán)促銷(xiāo),通過(guò)用加法讓顧客有一種占便宜的感覺(jué)。
在流通市場(chǎng),促銷(xiāo)要想出彩,尤其是擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們?cè)谄綍r(shí)鋪貨,特別是有新產(chǎn)品時(shí),也可以采取連環(huán)促銷(xiāo)、環(huán)環(huán)相扣的模式。比如在產(chǎn)品鋪貨的時(shí)候,渠道商一次性購(gòu)進(jìn)多少產(chǎn)品,就送一份促銷(xiāo)品(可以設(shè)計(jì)不同的坎級(jí),不同的獎(jiǎng)品,可累計(jì)),一個(gè)月賣(mài)夠多少箱,再給多少錢(qián)的返利,到年底累計(jì)能賣(mài)夠多少箱,再獎(jiǎng)一次旅游,這樣就很有吸引力,會(huì)讓很多渠道商成為專(zhuān)銷(xiāo)戶(hù),并間接地排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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責(zé)任編輯:露兒
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