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產品組合提高回頭率

2012-07-13 09:41 來源:醫(yī)藥經濟報 作者:云中月 點擊:

核心提示: 夏季到來,減肥產品的需求越來越大,但去年購賣減肥類保健品的顧客回頭率很低,怎么辦?其實,要想真正實現(xiàn)減肥,一要有健康的生活觀念、合理的運動與良好的飲食習慣,二是選對適合自己的產品。

 夏季到來,減肥產品的需求越來越大,但去年購賣減肥類保健品的顧客回頭率很低,怎么辦?其實,要想真正實現(xiàn)減肥,一要有健康的生活觀念、合理的運動與良好的飲食習慣,二是選對適合自己的產品。減肥類產品有國藥準字號和保健品之分,還有減肥茶等,國藥準字號的效果更明確,保健品相對更安全。

如果我們在銷售時能巧妙將上述兩類減肥產品的優(yōu)勢告知顧客,就能收到意想不到的效果:對兩種產品都認可的顧客會一起購買,增加依從性,提高其對保健品的信心,堅持服用。單用保健品,因顯效較慢,需要長期堅持服用,顧客會懷疑產品的有效性,滿意度不高,自然回頭率較低。

門店操作效果和我們意料的一樣,有些顧客兩種商品都買,反應很好,并且持續(xù)購買,說明顧客認可這種組合產品。如此,客單價提高了,顧客也滿意。當然,也有的顧客接受不了,因為支付費用較高,但我們宣傳的觀念、中肯的友情提醒都讓顧客心服口服。

不只是減肥類產品,各類疾病用藥都可以做類似組合,比如婦科用藥可以聯(lián)用口服藥、外用藥以及合適的保健品,如婦科千金膠囊+消糜栓+VC咀嚼片,顧客的使用效果比較好。

Tags:減肥產品 銷售技巧 保健品

責任編輯:陳竹軒

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