醫(yī)藥電商或再次迎來(lái)爆發(fā)期。近日，國(guó)家食藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)廣東調(diào)研醫(yī)藥電商監(jiān)管及發(fā)展課題時(shí)透露，此次調(diào)研內(nèi)容包括開(kāi)放部分處方藥網(wǎng)上銷售事項(xiàng)及互聯(lián)網(wǎng)上醫(yī)保消費(fèi)方法，接下來(lái)將制定有關(guān)政策支持優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售。業(yè)內(nèi)人士分析指出，一旦政策松綁，醫(yī)藥電商將迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)會(huì)。

醫(yī)藥電商政策調(diào)整呼之欲出

目前，由于處方藥尚未在網(wǎng)上藥店放開(kāi)，醫(yī)藥電商B2C產(chǎn)品種類主要以O(shè)TC、保健品、家用醫(yī)療器械、藥妝、計(jì)生產(chǎn)品等為主。天貓醫(yī)藥館中，排名靠前的藥物分別是治療不孕不育、補(bǔ)腎、補(bǔ)益類和維生素等OTC產(chǎn)品。

此外，整個(gè)醫(yī)保體系尚未對(duì)網(wǎng)上藥店開(kāi)放，網(wǎng)上藥店的銷售系統(tǒng)無(wú)法做到與醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)有效對(duì)接，消費(fèi)者無(wú)法使用社保卡進(jìn)行報(bào)銷。種種因素疊加在一起，成為制約醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展的重要原因。一直以來(lái)，業(yè)界不斷呼吁政策能夠進(jìn)行調(diào)整。

針對(duì)醫(yī)藥電商監(jiān)管及發(fā)展的課題，國(guó)家食藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人日前特意來(lái)粵調(diào)研，聽(tīng)取廣州七樂(lè)康藥業(yè)連鎖有限公司介紹。調(diào)研期間，該負(fù)責(zé)人表示，將制定有關(guān)政策支持優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售，包括開(kāi)放部分處方藥網(wǎng)上銷售事項(xiàng)，盡快確定網(wǎng)上銷售處方藥目錄和標(biāo)準(zhǔn)，以及制定互聯(lián)網(wǎng)上醫(yī)保消費(fèi)方法等內(nèi)容。

據(jù)了解，國(guó)家食藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在調(diào)研廣州七樂(lè)康藥業(yè)連鎖有限公司（七樂(lè)康網(wǎng)上藥店）時(shí)還指出，七樂(lè)康跟康復(fù)之家、寶島眼鏡的O2O工作取得了十分可喜的成績(jī)，可以為醫(yī)藥O2O做試點(diǎn)。

有分析人士表示，國(guó)家有關(guān)部門正考慮逐步加大對(duì)醫(yī)藥電商的扶持力度，近期正密集舉行相關(guān)的研討和考察活動(dòng)，醫(yī)藥電商政策調(diào)整已是呼之欲出。一旦政策松綁，醫(yī)藥電商將迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)會(huì)。

此外，隨著國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦“醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算”時(shí)間表的逼近，即2015年部分試點(diǎn)省份要全面推開(kāi)省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算。業(yè)界認(rèn)為，網(wǎng)上藥店的醫(yī)保支付或?qū)氐状蚱飘惖亟Y(jié)算的障礙。據(jù)了解，去年底，海南省食藥監(jiān)局規(guī)定，網(wǎng)上藥店買藥可享醫(yī)保報(bào)銷，規(guī)定從網(wǎng)上藥店買藥由實(shí)體店配送，但僅限于海南省永敬堂和廣安堂這兩家網(wǎng)上藥店，且只有零售連鎖藥店才有資格申辦網(wǎng)上藥店。今年3月底，上海也宣布將試點(diǎn)網(wǎng)上藥店醫(yī)保支付。

醫(yī)藥電商將再次迎來(lái)爆發(fā)期

業(yè)內(nèi)人士分析指出，若網(wǎng)上醫(yī)保試點(diǎn)和處方藥銷售得以開(kāi)禁，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商將迎來(lái)井噴式發(fā)展。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)處方藥的市場(chǎng)份額是非處方藥的3倍多，但處方藥市場(chǎng)基本被醫(yī)院占據(jù)。處方藥毛利高、價(jià)位高、市場(chǎng)份額大，若這塊蛋糕被切開(kāi)，市場(chǎng)前景十分可觀。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為2億元，而僅僅三年時(shí)間，至2013年線上醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到40億元。《2013中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》預(yù)計(jì)，2014年中國(guó)線上醫(yī)療市場(chǎng)將增長(zhǎng)到187億元，2015年將達(dá)到290億元。近幾年都將以25%以上的增長(zhǎng)速度穩(wěn)步向前。

以目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上醫(yī)藥銷售平臺(tái)七樂(lè)康為例，2012年，七樂(lè)康網(wǎng)上藥店實(shí)現(xiàn)銷售1.2億元；而2013年前4個(gè)月的總銷售已經(jīng)突破1億元，2013年全年完成銷售近4億元。2014年以來(lái)，月均銷售近億元，今年有望突破10億元大關(guān)。廣州七樂(lè)康藥業(yè)連鎖有限公司董事長(zhǎng)石振洋對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者表示，七樂(lè)康網(wǎng)上藥店以銷售計(jì)生用品、醫(yī)療器械、美瞳以及OTC藥品等四大類目為主，分別占到總銷量的20%左右，個(gè)人護(hù)理、奶粉等其他品類大概也占到20%。

在石振洋看來(lái)，醫(yī)藥電商行業(yè)已經(jīng)具備了爆發(fā)的條件。當(dāng)前食品安全問(wèn)題頻發(fā)，空氣和水污染威脅不斷，人們對(duì)健康的關(guān)注度越來(lái)越高。到2030年時(shí)，中國(guó)將進(jìn)入老齡化社會(huì)，這將產(chǎn)生巨大的健康產(chǎn)業(yè)需求，大概有8萬(wàn)億的市場(chǎng)。

而在人工、租金等成本支出不斷增加的情況下，很多實(shí)體零售店已經(jīng)難以為繼。“近5年來(lái)，人工成本增長(zhǎng)了3倍，店面一旦到期續(xù)約，租金也是成倍上漲。”石振洋表示，按照相關(guān)政策要求，一家實(shí)體藥店必須配備2個(gè)執(zhí)業(yè)藥師，以人均5000元工資計(jì)算，一家藥店一個(gè)月就要多支出1萬(wàn)元，假如有100家連鎖藥店，一個(gè)月就要多支出100萬(wàn)元。“這是一筆巨大的成本，加速了傳統(tǒng)零售藥店的死亡。”

“醫(yī)藥電商的潛力被低估了。”在此前舉行的一場(chǎng)醫(yī)藥電商論壇上，中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)任光會(huì)如是說(shuō)。據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)公布，截止2013年7月底，具有資質(zhì)的網(wǎng)上藥店已經(jīng)突破100家。繼天貓、京東發(fā)力醫(yī)藥外，1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等也加入到醫(yī)藥B2C的競(jìng)爭(zhēng)中。

在《中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)六大終端用藥市場(chǎng)分析藍(lán)皮書(shū)（2012-2013）》中，網(wǎng)上藥店正式成為第六終端。對(duì)于為何將網(wǎng)上藥店視為第六終端，中康資訊總經(jīng)理吳翰解釋稱，雖然網(wǎng)上藥店占整個(gè)醫(yī)藥終端比例仍然很小，但從其快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭與整個(gè)社會(huì)的互聯(lián)化上，可以看到它必定是未來(lái)市場(chǎng)中的重要組成板塊。

未來(lái)或現(xiàn)一家獨(dú)大格局

有醫(yī)藥行業(yè)人士分析指出，未來(lái)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)洗牌成為必然。此前，國(guó)內(nèi)最大民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)公司九州通被傳秘密接洽騰訊，雙方謀求醫(yī)藥電商合作；阿里巴巴斥資13億港元入主中信21世紀(jì)，市場(chǎng)分析認(rèn)為，阿里此舉或?yàn)槟玫结t(yī)藥電商的直銷牌照。

對(duì)此，石振洋認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性就是一家獨(dú)家，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱。由于醫(yī)藥本身的特殊性，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)并非易事，醫(yī)藥電商遭遇來(lái)自行業(yè)政策限制及電商本身發(fā)展瓶頸的雙重困境，這勢(shì)必將優(yōu)勝劣汰。

石振洋坦言，醫(yī)藥電商并非如傳統(tǒng)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者想的那么低成本高產(chǎn)出，醫(yī)藥電商絕大多數(shù)處在創(chuàng)業(yè)起步階段。以七樂(lè)康為例，目前除獲得一筆天使投資外，其他都是靠自有資金在運(yùn)作，但稅費(fèi)、物流、電商平臺(tái)費(fèi)用等開(kāi)支，使得醫(yī)藥電商的純利目前非常微薄，很大程度上牽制了企業(yè)想要快速發(fā)展的腳步。

此外，藥品畢竟不同于一般商品，不少藥品對(duì)溫度、濕度有很高要求，因此沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)、物流難以確保安全，而這些完全需要自建的方式，需要投入大量的人力物力，造成了產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展和企業(yè)硬件升級(jí)兩方面的博弈。

據(jù)了解，七樂(lè)康可以做到“下單后，廣州當(dāng)日送達(dá)，珠三角次日達(dá)”，目前正在積極物色更大更合適更便于物流運(yùn)輸?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，以滿足未來(lái)幾年爆發(fā)式增長(zhǎng)的需求。石振洋表示，未來(lái)還計(jì)劃在小區(qū)里設(shè)立類似ATM機(jī)的自動(dòng)售藥機(jī)，并和藥房合作，提供24小時(shí)售藥服務(wù)。