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“忠誠”包裝職場

2014-08-12 13:46 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:王運啟 點擊:

核心提示:現(xiàn)在,不論是商品還是個人都在講求包裝,而身處職場也需要彰顯“包裝”的力量,其中重要的一條就是需要“忠誠”來體現(xiàn)。有人會說,這個時代講得是能力拼得是實力,再舊話重提且老生常談“忠誠”已經(jīng)不合時宜,只有那些迂腐落伍的人才會去重復(fù)這樣的話題。其實不然,那些缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團隊,往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。

現(xiàn)在,不論是商品還是個人都在講求包裝,而身處職場也需要彰顯“包裝”的力量,其中重要的一條就是需要“忠誠”來體現(xiàn)。有人會說,這個時代講得是能力拼得是實力,再舊話重提且老生常談“忠誠”已經(jīng)不合時宜,只有那些迂腐落伍的人才會去重復(fù)這樣的話題。其實不然,那些缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團隊,往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。

在職場,老板也好員工也好,忠誠法則能運用的好,對自己的事業(yè)、職業(yè)將會起到推波助瀾、事半功倍的作用。無論從事何種職業(yè),好人品雖然已成為現(xiàn)代人職場晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅實根基,而人品靠什么體現(xiàn),在一定意義上在企業(yè)與職場中依靠“忠誠”體現(xiàn)。人品決定忠誠,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。因此,在職場中,人品也需要一定的“忠誠度”來包裝。

一只小狗的“忠誠”啟示

很喜歡職場中的這個寓言故事:小狗湯姆到處找工作,忙碌了好多天,卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說:“我真是個一無是處的廢物,沒有一家公司肯要我。”媽媽奇怪地問:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”湯姆說:“蜜蜂當(dāng)了空姐,蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò),百靈鳥是音樂學(xué)院畢業(yè)的,所以當(dāng)了歌星,貓是警官學(xué)校畢業(yè)的,所以當(dāng)了保安。和他們不一樣,我沒有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑。”

媽媽繼續(xù)問道:“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”湯姆說:“馬能拉車,綿羊的毛是紡織服裝的原材料,母牛可以產(chǎn)奶,母雞會下蛋。和他們不一樣,我是什么能力也沒有。” 媽媽想了想說:“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬,也不是一只會下蛋的雞,可你不是廢物,你是一只忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育,本領(lǐng)也不大,可是,一顆誠摯的心就足以彌補你所有的缺陷。記住我的話,無論經(jīng)歷多少磨難,都要珍惜你那顆金子般的心,讓它發(fā)出光來。”湯姆聽了媽媽的話,使勁地點點頭。

在歷盡艱辛之后,湯姆不僅找到了工作,而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣,去找老板理論,說:“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,也不懂外語,憑什么給他那么高的職位呢?”老板冷靜地回答說:“很簡單,因為他是一只忠誠的狗。”

對故事和忠誠的解析

在一個企業(yè)組織中,往往會出現(xiàn)4種類型的員工:一種是能力和忠誠度都很高的主人翁;一種是高能力的野馬,一種是高度忠誠的狗,一種是能力和忠誠度都很低的廢物。其中,主人翁類型的人才幾乎是可遇而不可求的。才華橫溢的野馬型人才,常常是推動公司進步的原動力。然而,如果沒有忠誠的狗來維系日常的程序性工作,所有的變革到頭來都只是一場鬧劇。作為企業(yè)和老板,最現(xiàn)實的做法是如何配置野馬和狗的工作關(guān)系。不同性格的老板,需要不同的員工;辦事能力強的老板,看重的是員工的忠誠!辦事能力一般老板,看重的是員工的人品;辦事能力差的老板,看重的是辦事的能力。而往往當(dāng)了企業(yè)老板或高管的人一般都有著很強的能力,他們更渴望“忠誠”的員工。

許多職場中人以玩世不恭的態(tài)度對待工作,他們頻繁跳槽,覺得自己工作是在出賣勞動力;他們蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,將其視為企業(yè)及老板盤剝、愚弄下屬的手段。但很多人沒有意識到個性解放、自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。對員工來說,豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感離不開企業(yè)與老板的存在。對老板而言,企業(yè)的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠。人們寧愿信任一個能力差一些卻足夠忠誠敬業(yè)的人,而不愿重用一個朝三暮四、視忠誠為無物的人,哪怕他能力非凡。

那么,職場中人如何用忠誠“包裝”自己;同時,企業(yè)與老板如何為員工創(chuàng)造“忠誠”呢?

員工對企業(yè)忠誠的建議:

有責(zé)任,不無聊撞鐘:員工對企業(yè)的“忠誠度”首先就應(yīng)表現(xiàn)為對本職工作是否能做到“盡職盡責(zé)”。如果說良好的道德和責(zé)任心可以作為衡量一個人在日常生活中德行的標(biāo)準(zhǔn),那么良好的職業(yè)操守和責(zé)任心更可以成為衡量一名員工對企業(yè)“忠誠度”的一個尺度。責(zé)任意味著行為,意味著是必須承擔(dān)的任務(wù),意味著必須能夠承擔(dān)起來。一些員工包括個別在職場上工作了幾年的老員工遇事就躲、推、煩,對上不服管束,對下我行我素,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,很顯然其責(zé)任心嚴(yán)重缺失。而能否承擔(dān)責(zé)任,一方面取決于責(zé)任本身的份量,另一方面則取決于責(zé)任心的強弱。

有行動,不空喊口號:員工的忠誠和企業(yè)的信任是相輔相成的,投入的忠誠越多,收獲的信任度也越高。要成為企業(yè)和老板信任的員工,你就必須盡量行動起來不空喊話。無論做什么工作,都要靜下心來、腳踏實地地去做。行動就是真誠地去支持公司,任何情況下,不要將自己與企業(yè)對立起來。沒有任何一個上司會喜歡一個有異心的下屬。更多的時候,老板樂意提拔的是那些具有忠誠品質(zhì)的員工,對三天兩頭喊著另尋高枝的員工,則會毫不留情地將其“打入冷宮”。所有的員工都希望自己的事業(yè)有所發(fā)展,而企業(yè)恰恰提供給你了這樣一個發(fā)揮聰明才智的平臺。

有績效,不空談價值:不管是黑貓、白貓能抓住耗子的就是好貓。那么,既然同樣是捉耗子,如何判定哪只貓對主人更為忠誠呢?不言而喻這是體現(xiàn)在員工的工作績效上了!客觀的講員工所創(chuàng)造利潤的多少將直接來自于工作效績的高低,這也是員工自身價值的一個重要體現(xiàn)。資歷只是從一個側(cè)面反應(yīng)出你的入司年限,閱歷也只是反應(yīng)出你的從業(yè)經(jīng)歷,而真正價值的體現(xiàn)靠的是實力,直接反應(yīng)為其所擁有的工作績效。如果員工忠誠地對待你的老板,他也會真誠對待你;當(dāng)你的敬業(yè)精神增加一分,別人對你的尊敬也會增加一分。老板請你回來當(dāng)然是希望你為公司創(chuàng)造最大的利益,你忠誠的價值在這點上最能體現(xiàn)。

有忠誠,不唯命是從:在職場中,一個真正忠誠的下屬不是應(yīng)聲蟲,也不是馬屁精,而是一個有自己獨立思考,并且把公司當(dāng)做自己的公司,把老板當(dāng)做自己的合伙人的人。也只有這樣的人才會得到老板的高度信任,最終變成老板離不開的人。任何一個老板都不喜歡看到自己的員工拖拖拉拉,所以要表現(xiàn)出對老板的忠誠,就要盡快完成。如果老板有錯,你應(yīng)該馬上說明,但一定要注意說話的方式,不要讓老板覺得你在指責(zé)他。

另外,我們要認(rèn)可公司的運作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一種和公司同發(fā)展的事業(yè)心。即使出現(xiàn)分歧,也應(yīng)該樹立忠實的信念,求同存異,化解矛盾。當(dāng)老板和同事出現(xiàn)錯誤時,坦誠地向他們提出來。當(dāng)公司面臨危難的時候,和老板同舟共濟。不管你的能力如何,只要你真正表現(xiàn)出對企業(yè)足夠的忠誠,你就能贏得企業(yè)和老板的信賴。

企業(yè)創(chuàng)造員工忠誠的策略:

在職場中,當(dāng)員工學(xué)會了對企業(yè)和老板如何“忠誠”后,同樣,企業(yè)或老板更需要創(chuàng)造出維系員工忠誠的氛圍與土壤。 創(chuàng)造可實現(xiàn)的價值目標(biāo):如果一個企業(yè)的目標(biāo)只是“掙錢”,就別怪員工也只想著“掙錢”了。因為企業(yè)沒有創(chuàng)造讓員工“忠誠”的價值目標(biāo)與愿景。企業(yè)應(yīng)該明白,員工在公司老是實現(xiàn)不了目標(biāo),難受的不只是老板,員工更難受。員工一定會想,我在這個公司已經(jīng)沒有意義了,老是不能達(dá)標(biāo),有一天錯一點就會被開掉的,所以,要么自己覺得有愧,主動離職;要么蠱惑人心,怨天尤人,最終也只能淘汰而沒有忠誠可言了。 如果一個企業(yè)具備與員工一起共同實現(xiàn)的目標(biāo),期望的愿景,讓員工愿意去接受這個目標(biāo),為了這一理想而奮斗,這樣的企業(yè)對員工而言就是巨大的感召力與凝聚力,不管有多大的困難,付出多大的代價,有共同理想的員工都愿意為了這樣的理想奮斗付出。

既有“軟件”又有“硬件”:企業(yè)要有對員工實施親情化管理,營造富有人情味組織的這種“軟環(huán)境”氛圍,又要建立公平的考核和獎勵這種“硬性制度”。逐步提高員工的福利待遇,關(guān)心員工的家庭生活,在改善居住環(huán)境等方面提供便利和幫助等;給其一種吸引力,從而使員工將企業(yè)當(dāng)作自己的家。

作為“硬件”的企業(yè)考核或獎勵制度會直接影響員工的工作表現(xiàn)和滿意感。因此,應(yīng)該在公平、公開、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工的服務(wù)行為,而不只是勞動生產(chǎn)率和營銷等經(jīng)營業(yè)績,對員工進行考核。另外,還應(yīng)該為員工提供多樣化的獎勵形式,例如金錢獎勵、精神鼓勵、發(fā)展前途、培訓(xùn)機會等。只有了解員工的個性和心理需求,采取適當(dāng)?shù)莫剟罘椒ǎ拍芴岣邌T工的滿意感,進而形成對企業(yè)的忠誠度。

善待員工讓其有穩(wěn)定感:企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到員工也是企業(yè)的相關(guān)利益者,明白員工與企業(yè)老板一樣有自己的理想與經(jīng)濟利益、人格利益等,在日常的管理細(xì)節(jié)中充分體現(xiàn)這一認(rèn)識。要用實際行動讓員工有穩(wěn)定感,這是企業(yè)暗含的承諾。事實上職場上的大多數(shù)人都是不愿意跳來跳去的,跳槽是因為實在呆不下去了,不開心,難以維持生計,企業(yè)不長久,行業(yè)不景氣,家庭因素,不公平等等。那么,企業(yè)就應(yīng)該從這些方面提高企業(yè)的長久經(jīng)營的能力,讓員工體會到帶給他們的穩(wěn)定感。

1、配合必要的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工看到自己的職業(yè)生涯前景;2、盡可能不因企業(yè)經(jīng)營原因裁減員工,若不得不采取此行動,應(yīng)承諾并采取實際行動在業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)時優(yōu)先雇傭因此離職的員工。3、大力宣傳忠誠者及其收益,以實際案例體現(xiàn)忠誠的收獲。4、杜絕管理者說讓員工走人之類的口頭語。

提升管理層的領(lǐng)導(dǎo)力:人們常說的“到大企業(yè)學(xué)制度,到小企業(yè)學(xué)老板”,員工挑選企業(yè)時,對企業(yè)的老板和主要管理者個人的工作能力、工作態(tài)度,人品、人生目標(biāo)、等等都有作為一個重要的考查方面。因此,管理者多修煉完善自身的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)力。每種個性都有各自的“魅力”,沒有固定的模式,但最起碼要讓人覺得理想、可敬、可靠、頭腦清晰。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的一流人才相處,并博得他們的忠誠度并不容易,更何況有時意見完全不同;“氣度”要經(jīng)過歷練,一聽到不同的意見,馬上就變臉,肯定是不對的。碰過各種狀況、挫折和危機后,一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)每個人的不同優(yōu)點,來補強不足之處。當(dāng)然,也不是所有的企業(yè)都能做到十全十美的,但是在自己的能力內(nèi)做到盡善盡美也十分重要。

很多人往往會有這樣的成見:忠誠老實的人總是軟弱無能和處處吃虧,而那些見異思遷、見風(fēng)使舵者則風(fēng)光無限,占盡先機。事實上,這種看法是片面的。往往只看到了事情的表面現(xiàn)象,卻沒有真正認(rèn)識到事情的本質(zhì)。忠誠是一種職業(yè)生存方式,如果選擇了為某個人或企業(yè)組織工作,就應(yīng)真誠地、負(fù)責(zé)地去付出,和他所代表的機構(gòu)站在一起,直到用“忠誠”包裝好你的前程。

Tags:職場 包裝

責(zé)任編輯:露兒

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