醫(yī)生吃回扣--問(wèn)題到底出在哪?
核心提示:央視播出了《高回扣下的高藥價(jià)》專題調(diào)查,報(bào)道曝光了醫(yī)藥代表排隊(duì)給醫(yī)生送回扣的“份子錢”、多位醫(yī)生收受裝有現(xiàn)金的“信封”等細(xì)節(jié)。
事件:
央視播出了《高回扣下的高藥價(jià)》專題調(diào)查,報(bào)道曝光了醫(yī)藥代表排隊(duì)給醫(yī)生送回扣的“份子錢”、多位醫(yī)生收受裝有現(xiàn)金的“信封”等細(xì)節(jié)。
目前兩地正在按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委要求開(kāi)展調(diào)查,湖南省衛(wèi)生計(jì)生委已經(jīng)對(duì)查明的一名涉事醫(yī)生做出停職處理的決定。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委已向兩地派出督查工作組。
評(píng)論:
圣誕節(jié),就讓這個(gè)事件被頭條了。于是全國(guó)又掀起了一股把藥價(jià)高問(wèn)題歸咎到醫(yī)生和醫(yī)藥代表頭上的熱浪。
醫(yī)生收藥品回扣,這是多年之前就有的事情,但是,為什么總是得不到解決?
央視花了8個(gè)月時(shí)間暗暗調(diào)查采訪,可謂是“鞠躬盡瘁”了,但說(shuō)實(shí)在的,這種事其實(shí)哪里都有。
據(jù)說(shuō)給醫(yī)生的回扣達(dá)到40%,醫(yī)藥代表可以收益10%。于是,眾矢之的,紛紛指責(zé)醫(yī)藥代表,其實(shí),筆者史立臣覺(jué)得,作為醫(yī)藥代表,收入10%是正常的這沒(méi)有什么大驚小怪,就是市場(chǎng)上做礦泉水銷售的,收入也不只10%吧。
但醫(yī)生的回扣達(dá)到40%,這40%哪里來(lái)的?
我們不再去討論數(shù)據(jù)問(wèn)題,也不去討論醫(yī)生收取回扣現(xiàn)狀問(wèn)題,而是從其他角度談一下。
1.醫(yī)改進(jìn)程幾乎為零
多年以來(lái),包括筆者開(kāi)始做業(yè)務(wù),醫(yī)生收受藥品回扣就是經(jīng)?,F(xiàn)象,但是,直至今日,醫(yī)生仍然收取回扣,而且,勢(shì)頭不減減少,反而有明顯的愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。
這明確說(shuō)明,十幾年前和現(xiàn)在,醫(yī)生收取藥品回扣的行為一直沒(méi)有改變,但我們知道,很多醫(yī)生收取藥品回扣已經(jīng)轉(zhuǎn)移到地下,私下里進(jìn)行,但這家醫(yī)院的醫(yī)藥代表和醫(yī)生能夠明目張膽的進(jìn)行回扣交易,說(shuō)明一個(gè)很大的問(wèn)題:
就是,多年了,所謂的醫(yī)改根本就對(duì)這家醫(yī)院沒(méi)有任何影響。
但是,醫(yī)改不可能只對(duì)一家醫(yī)院沒(méi)影響,應(yīng)該是醫(yī)改從來(lái)就沒(méi)有真正的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行改革,所以,醫(yī)院的醫(yī)生敢于明目張膽的在診療室收取現(xiàn)金,敢于在患者眼皮底下與醫(yī)藥代表討價(jià)還價(jià)。暢談多開(kāi)藥,暢談相互幫忙。
真是可悲,醫(yī)改多年來(lái)究竟在做什么?為什么只在藥品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域下手?不如叫藥改算了。
2.回扣空間來(lái)自哪里?
我們知道,醫(yī)院的藥品是通過(guò)招標(biāo)進(jìn)入醫(yī)院的。
招標(biāo)過(guò)程說(shuō)白了就是議價(jià)過(guò)程,通過(guò)各省的招標(biāo)體系,反復(fù)議價(jià),但招標(biāo)體系是不采購(gòu)的,也不使用藥品,只是議價(jià)。
但就是這個(gè)招標(biāo)體系的議價(jià)的藥品價(jià)格,留夠了很大的操作空間,可以給醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、科室主任、主治醫(yī)生等留下足夠的收受回扣的空間。
現(xiàn)在,藥品招標(biāo)體系已經(jīng)把醫(yī)院藥品的價(jià)格翻了幾番,可見(jiàn)其中有多少灰色黑暗交易,藥品招標(biāo),已經(jīng)成為藥品購(gòu)銷領(lǐng)域的毒瘤。
但,時(shí)至今日,哪位聽(tīng)說(shuō)過(guò)藥品招標(biāo)的人員或官員被抓或被查處?沒(méi)有,一個(gè)都沒(méi)有。
請(qǐng)問(wèn),這正常嗎?
由于藥品招標(biāo)導(dǎo)致藥價(jià)虛高,但藥品招標(biāo)人員卻能安全的享受灰色收益,于是,一次次招標(biāo)更是胃口大開(kāi)。
到現(xiàn)在為止,藥品招標(biāo)價(jià)格結(jié)果都不敢公示,因?yàn)橐还?,患者就可以?duì)比藥店價(jià)格知道醫(yī)院藥品招標(biāo)價(jià)格如何的離奇高聳。
3.醫(yī)生收入低成為收取藥品回扣的常用借口
現(xiàn)在,一說(shuō)藥品回扣,大量醫(yī)生就喊收入太低。
醫(yī)生收入不合理是多年的問(wèn)題,至今為止,這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然看不到解決的希望。
醫(yī)生的工作不僅壓力大,而且風(fēng)險(xiǎn)高,但中國(guó)醫(yī)生的收入和歐美國(guó)家醫(yī)生收入相比較,實(shí)在是太低了,尤其是基層醫(yī)生的收入,慘不忍睹。
但,收入低,就是收取回扣的接口嗎?
乞丐收入低,是否可以理所當(dāng)然的成為搶劫和偷盜的借口?
4.民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生為什么很少發(fā)生收取藥品回扣的情況?
眾所周知,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生是很少敢向醫(yī)藥代表收取藥品回扣的。
主要是醫(yī)院方查的很嚴(yán)格,一旦發(fā)生,可能讓醫(yī)生離職,因?yàn)獒t(yī)院已經(jīng)對(duì)藥價(jià)對(duì)藥品的利潤(rùn)空間操控的很到位了,絕不會(huì)允許醫(yī)生在從中牟利。
而且,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)生是合同制,民營(yíng)醫(yī)院是企業(yè)化運(yùn)作,管控嚴(yán)格,所以,醫(yī)生不敢私下收取藥品回扣。
但,明確一下,民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不是都是高工資的。
公立醫(yī)院醫(yī)生敢于明目張膽的收取藥品回扣,說(shuō)明在醫(yī)院層面,是幾乎沒(méi)管理的,是態(tài)度上縱容的。
很多醫(yī)院必須縱容醫(yī)生收回扣,因?yàn)?,可能院長(zhǎng)、科室主任都在收取,怎么能他們吃肉不讓醫(yī)生喝口湯?更何況,他們吃的肉是醫(yī)生給賺取的。
5.為什么到現(xiàn)在都沒(méi)有對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行監(jiān)控?
醫(yī)生敢于拿回扣是一件事。
醫(yī)生在不同藥品上拿多少回扣是另外一件事。
現(xiàn)在,很多低價(jià)藥物動(dòng)輒缺貨,但去看看醫(yī)院用藥,低價(jià)藥物幾乎是醫(yī)生處方上的稀有物種,醫(yī)生根本不給患者開(kāi)低價(jià)藥物。
筆者史立臣一次去醫(yī)院給家人賣藥,需要先掛號(hào)找醫(yī)生開(kāi)處方,筆者說(shuō)的5個(gè)藥品中,醫(yī)生說(shuō)有一個(gè)很便宜的藥品醫(yī)院沒(méi)有,讓筆者到某某藥店拿,還有一款也沒(méi)有,給筆者換了其他貴5倍的藥物。
但筆者到藥房一問(wèn),被貴藥品更換的廉價(jià)藥品是有的,還很便宜,另一款的確沒(méi)有。筆者到醫(yī)生指定藥店問(wèn)指定藥品,價(jià)格很高,于是,筆者到其他藥店買了規(guī)格不同其他廠家生產(chǎn)的藥品,便宜了很多。
醫(yī)生為什么敢開(kāi)高價(jià)藥?因?yàn)闆](méi)有人對(duì)醫(yī)生處方監(jiān)控,所以,醫(yī)生可以隨心所欲的開(kāi)高價(jià)藥,因?yàn)楦邇r(jià)藥回扣高啊。醫(yī)生為什么敢在處方外讓患者去指定藥店購(gòu)藥?因?yàn)獒t(yī)院不管理啊。
6.央視的報(bào)道,會(huì)引發(fā)新一輪的打擊醫(yī)藥商業(yè)賄賂浪潮
央視報(bào)道從來(lái)不無(wú)的放矢,從來(lái)都是風(fēng)向所之。
所以,筆者史立臣猜測(cè),2017年,打擊醫(yī)藥商業(yè)賄賂的行為可能擴(kuò)大化,長(zhǎng)期化,更可能重拳出擊。
所以,以大包模式,控銷模式為主的制藥企業(yè),一定要小心。有可能被盯上,成為重點(diǎn)打擊的對(duì)象。
7.央視沒(méi)提醫(yī)藥代表是哪家制藥企業(yè)的問(wèn)題。
很多人發(fā)現(xiàn)央視一直沒(méi)提這些醫(yī)藥代表是那些制藥企業(yè)或者醫(yī)藥商業(yè)的。
所以,很多人認(rèn)為,打擊商業(yè)賄賂不會(huì)波及制藥企業(yè)或醫(yī)藥商業(yè),而是針對(duì)醫(yī)生。
這個(gè)想法有些天真了。
歷來(lái)打擊藥品回扣,從來(lái)是主要針對(duì)制藥企業(yè)或醫(yī)藥商業(yè)的人員,因?yàn)橄嚓P(guān)部門始終相信:醫(yī)生收取回扣的罪魁禍?zhǔn)椎尼t(yī)藥代表,而不是醫(yī)生。
總結(jié)
2017年,營(yíng)銷合規(guī)是重頭戲。
2017年,醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)會(huì)逐步分解為:市場(chǎng)、銷售和配送。
合規(guī)營(yíng)銷是任何制藥企業(yè)或醫(yī)藥商業(yè)在2017年的生存根本,沒(méi)有生存,就談不上發(fā)展。
為了讓很多制藥企業(yè)或醫(yī)藥商業(yè)營(yíng)銷更加合規(guī)化,也為了讓國(guó)家兩票制或者一票制真正落地,麥斯康萊已經(jīng)開(kāi)始籌建第三方醫(yī)藥服務(wù)體系,第三方醫(yī)藥服務(wù)體系將會(huì)讓真正的醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷精英進(jìn)入合規(guī)營(yíng)銷的范疇,同時(shí)也讓合作的制藥企業(yè)或醫(yī)藥商業(yè)逐步進(jìn)入真正學(xué)術(shù)營(yíng)銷的路徑。
國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)藥管理咨詢公司鼎臣咨詢和具有廣泛銷售資源的中國(guó)醫(yī)藥人俱樂(lè)部聯(lián)手,開(kāi)始構(gòu)建第三方醫(yī)藥工商服務(wù)支持平臺(tái)----麥斯康萊。
麥斯康萊不是CSO,而是獨(dú)立于醫(yī)藥行業(yè)之外的,但專業(yè)服務(wù)醫(yī)藥行業(yè)各類企業(yè)的純粹的第三方醫(yī)藥工商服務(wù)支持平臺(tái)。
麥斯康萊上游整合約大量制藥企業(yè)的產(chǎn)品資源,下游整合600-1000家純銷商業(yè)資源(每個(gè)地區(qū)只選擇一家合作商業(yè),而且只和有終端資源的純銷商業(yè)合作),麥斯康萊不僅為制藥企業(yè)提供產(chǎn)品銷售,還能源源不斷的為合作的純銷商業(yè)提供各種需要的產(chǎn)品(藥品、器械、耗材、保健品等)。
對(duì)上游制藥企業(yè),除了承接藥品的全國(guó)銷售工作產(chǎn)品,麥斯康萊還對(duì)上游制藥企業(yè)提供融資、新產(chǎn)品引進(jìn)、管理咨詢、投資并購(gòu)、人才獵取、專業(yè)培訓(xùn)等真正專業(yè)的增值服務(wù)。
對(duì)下游純銷商業(yè),除了為純銷商業(yè)源源不斷的提供區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷產(chǎn)品,麥斯康萊還會(huì)為合作的純銷商業(yè)提供融資服務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等管理咨詢服務(wù)、終端資源整合服務(wù)、專業(yè)銷售人員整合服務(wù)、學(xué)術(shù)推廣服務(wù)、醫(yī)院各種專業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品策劃服務(wù)等其他真正專業(yè)的增值服務(wù)。
麥斯康萊不僅僅幫助制藥企業(yè)銷售產(chǎn)品,幫助合作商業(yè)獲得區(qū)域獨(dú)家產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán),麥斯康萊最終目標(biāo)是幫助合作的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展壯大。
麥斯康萊為了保證合作制藥企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的根本利益,而是在醫(yī)藥物流和資金流之外提供專業(yè)的全方位服務(wù)。
未來(lái)制藥企業(yè)的合規(guī)營(yíng)銷,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展,都離不開(kāi)麥斯康萊的全方位服務(wù)。
麥斯康萊目前已經(jīng)整合了了大量的制藥企業(yè)和區(qū)域純銷商業(yè)。
有志向發(fā)展壯大的制藥企業(yè)和純銷商業(yè)企業(yè),盡快聯(lián)系麥斯康萊,合作名額有限。合作郵箱 slcfw@sina.com
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