醫(yī)藥新營銷:外包營銷模式解讀
目前國內(nèi)對CSO模式炒作的比較厲害。但是,目前國內(nèi)還沒有真正的CSO公司,很多制藥企業(yè)自己在建立所謂的CSO公司,標注的都是咨詢公司或者科技公司類的注冊性質(zhì)。
其實,真正的CSO公司是為制藥企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和各類醫(yī)藥終端企業(yè)提供專業(yè)服務的,并不能參與到具體的醫(yī)藥營銷競爭中去。
制藥企業(yè)如果做CSO公司,那么其他制藥企業(yè)會把產(chǎn)品放在你這個CSO公司里面嗎?本來就是競爭關系,你賣抗生素我也賣抗生素,你生產(chǎn)心腦血管病了治療藥品,我也生產(chǎn)心腦血管病治療藥品。
最大的問題是現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,一個產(chǎn)品有上千種規(guī)格,有上千個批文,很多所謂的獨家產(chǎn)品其實大部分是劑型或者規(guī)格獨家,而不是藥品自身獨家。
這種情況下,制藥企業(yè)很難構建一個真正的有說服力的CSO公司,如果沒有其他制藥企業(yè)把產(chǎn)品放在制藥企業(yè)自己構建的CSO公司,基本上這家CSO公司就成了制藥企業(yè)自己的營銷公司。
而且,CSO公司需要為上下游企業(yè)提供諸多的增值性服務,比如產(chǎn)品策劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場調(diào)研,營銷規(guī)劃、融資服務等專業(yè)的增值服務,這些都是現(xiàn)在的制藥企業(yè)所不具備的。
但隨著我國醫(yī)藥行業(yè)兩票制、營改增、GPO、醫(yī)聯(lián)體采購、二次議價等政策或者模式的推進,現(xiàn)在很多制藥企業(yè)面臨巨大的營銷轉(zhuǎn)型的壓力,同時大多數(shù)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)也面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。這種情況下,真正的具有CSO性質(zhì)的相關企業(yè)就會出現(xiàn)。
目前,麥斯康萊(北京)科技有限責任公司就開始布局相關業(yè)務。麥斯康萊(www.msikl.com)是真正意義上的合同銷售組織。麥斯康萊不是簡單的CSO,甚至不叫CSO,而是獨立于醫(yī)藥行業(yè)之外的,但專業(yè)服務醫(yī)藥行業(yè)各類企業(yè)的純粹的第三方醫(yī)藥工商服務支持平臺。
麥斯康萊上游整合大量制藥企業(yè)的產(chǎn)品資源,下游整合600-1000家純銷商業(yè)資源(每個地區(qū)只選擇一家合作商業(yè),而且只和有終端資源的純銷商業(yè)合作),麥斯康萊不僅為制藥企業(yè)提供產(chǎn)品銷售,還能源源不斷的為合作的純銷商業(yè)提供各種需要的產(chǎn)品(藥品、器械、耗材、保健品等)。
對上游制藥企業(yè),除了承接藥品的全國銷售工作產(chǎn)品,麥斯康萊還對上游制藥企業(yè)提供融資、新產(chǎn)品引進、管理咨詢、投資并購、人才獵取、專業(yè)培訓等真正專業(yè)的增值服務。
對下游純銷商業(yè),除了為純銷商業(yè)源源不斷的提供區(qū)域獨家經(jīng)銷產(chǎn)品,麥斯康萊還會為合作的純銷商業(yè)提供融資、發(fā)展規(guī)劃等管理咨詢服務、終端資源整合、專業(yè)銷售人員整合、學術推廣、醫(yī)院各種專業(yè)、培訓、產(chǎn)品策劃等其他真正專業(yè)的增值服務。
麥斯康萊幫助制藥企業(yè)銷售產(chǎn)品,幫助合作商業(yè)獲得區(qū)域獨家產(chǎn)品經(jīng)營權,麥斯康萊最終目標是幫助合作的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展壯大。麥斯康萊為了保證合作制藥企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的根本利益,不會接觸醫(yī)藥物流和資金流,而是在醫(yī)藥物流和資金流之外提供專業(yè)的全方位服務。
未來制藥企業(yè)的合規(guī)營銷,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展,都離不開麥斯康萊的全方位服務。
麥斯康萊目前已經(jīng)整合了了大量的制藥企業(yè)和區(qū)域純銷商業(yè)。制藥企業(yè)尤其是沒有自營隊伍的制藥企業(yè),未來可以通過與麥斯康萊類似的第三方醫(yī)藥廠商服務平臺對接,從繁雜的藥品營銷體系中解脫出來,專注于藥品研發(fā)和藥品生產(chǎn),這樣就會形成新的醫(yī)藥行業(yè)分工。
本文作者:史立臣,第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊(公眾號maxcolla)創(chuàng)始人。本文節(jié)選自史立臣新書《醫(yī)藥新營銷》,本書即將出版,敬請關注。轉(zhuǎn)載必須注明作者及出處。
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