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叮當(dāng)快藥視頻事件最新進(jìn)展

2022-12-14 15:57 來源:新京報(bào) 點(diǎn)擊:

“因該藥需求量較大,線上線下的消費(fèi)者都需要顧及,藥店會定時(shí)定量在線上進(jìn)行投放。線上顯示‘補(bǔ)貨中’,并不意味著線下也缺貨。”

新京報(bào)訊(記者 叢之翔)“他們有藥,但告訴(我)不賣,跟我說不知道價(jià)格……(價(jià)簽上)寫著價(jià)格呢!”12月12日,一網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,他前往北京豐臺某藥店給懷孕的妻子買退燒藥泰諾林,但該藥店“有藥卻不賣”,隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。

新京報(bào)記者獲悉,男子拍攝的藥店,是位于北京豐臺角門西地鐵站附近的一家叮當(dāng)智慧藥房。12月13日下午,該藥店店長王女士告訴記者,相關(guān)視頻拍攝于12日中午,當(dāng)時(shí)她正在店內(nèi)與店員一起驗(yàn)收入庫新到的藥品。

“這批藥品是11日23時(shí)左右抵達(dá)門店的。根據(jù)藥品法規(guī)定,必須先驗(yàn)收入庫才能上架銷售。因目前‘四類藥品’需求大,我們想抓緊入庫上架,就決定12日暫停營業(yè)。”王女士解釋稱,為此,藥店當(dāng)日專門在店門上張貼了“暫停營業(yè)”的告示。

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12月13日,涉事藥店外張貼的落款時(shí)間為12月12日的暫停營業(yè)告示。新京報(bào)記者 叢之翔

據(jù)王女士回憶,12日12時(shí)10分左右,拍視頻的男子“未經(jīng)任何人允許”,“闖入”藥店便開始拍攝,其間還有辱罵店員、向店員吐口水等行為。隨后,王女士撥打了110報(bào)警電話,北京市公安局豐臺分局馬家堡派出所的民警到場后,將該男子帶走。

12月13日16時(shí)許,馬家堡派出所一工作人員告訴記者,已介入調(diào)查此事,相關(guān)信息已上報(bào)至豐臺公安分局。記者隨后致電豐臺公安分局指揮中心,一名工作人員表示,經(jīng)查,事發(fā)時(shí)藥店確實(shí)正在驗(yàn)收藥品,“藥品沒清點(diǎn)完,所以沒法出售。男子也不知情,為了給妻子買藥,比較著急。民警已經(jīng)對他進(jìn)行了批評教育。”

此外,有網(wǎng)友質(zhì)疑相關(guān)藥店的驗(yàn)收入庫流程是否合理。對此,藥店店長王女士解釋稱,通常,藥品拆箱后,工作人員會先檢查單件藥品上的有效期等信息,再將藥品擺放至貨架上,待檢查完所有藥品信息,通過電腦上架藥品后,才可以對外售賣。

據(jù)王女士介紹,12日20時(shí)許,該店已重新開始營業(yè),“當(dāng)時(shí)就可以正常購買泰諾林了。”13日18時(shí)許,記者到店時(shí),該店貨架上陳列有約300瓶泰諾林,其外觀、價(jià)格與視頻一致,標(biāo)價(jià)為32.8元/瓶。其間,亦有多名消費(fèi)者到店購買該藥品。

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12月13日,涉事藥店貨架上陳列著滿當(dāng)當(dāng)?shù)奶┲Z林。新京報(bào)記者 叢之翔 攝

記者在“叮當(dāng)快藥”APP中檢索泰諾林,結(jié)果顯示商品均在“補(bǔ)貨中”。對此,王女士解釋稱,“因該藥需求量較大,線上線下的消費(fèi)者都需要顧及,藥店會定時(shí)定量在線上進(jìn)行投放。線上顯示‘補(bǔ)貨中’,并不意味著線下也缺貨。”

記者注意到,12月12日晚,叮當(dāng)快藥發(fā)布聲明稱,為確保防疫藥品供應(yīng),叮當(dāng)智慧藥房(北京)有限公司于11日夜間緊急從庫房為豐臺區(qū)角門西店配送了299件商品。因來貨量大,12日上午,叮當(dāng)智慧藥房豐臺區(qū)角門西店停業(yè)收貨,并在門上張貼了暫停營業(yè)的告示。

叮當(dāng)快藥稱,根據(jù)《藥品管理法》相關(guān)規(guī)定,所有藥品須驗(yàn)收入庫才能進(jìn)行銷售。該消費(fèi)者因著急買藥,自行闖入店內(nèi),但門店因正在進(jìn)行營業(yè)前的入庫準(zhǔn)備工作,無法對他進(jìn)行銷售。消費(fèi)者情緒激動,并拍攝該視頻上傳各網(wǎng)絡(luò)平臺,“針對當(dāng)前防疫相關(guān)藥品緊缺的情況,我們正在積極對接上游各大廠商,竭盡所能加大藥品采購供應(yīng),全力做好藥品保供工作。”

12月13日,豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員向媒體回應(yīng)稱,執(zhí)法人員已介入調(diào)查,此事正在進(jìn)一步核實(shí)處理中。

來源:新京報(bào) 記者:叢之翔  校對 劉越

Tags:進(jìn)展 事件 視頻

責(zé)任編輯:露兒

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