人才是投資，不是費(fèi)用。任何一家公司的制度、流程、環(huán)節(jié)，都要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有管理好人才，并給予重視，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 

分類(lèi)管理

一家企業(yè)由不同類(lèi)型的人才撐起，針對(duì)不同的人員，企業(yè)需要采用不同的管理策略。比如掌控型人才的行動(dòng)快，執(zhí)行力強(qiáng)，但他們?nèi)菀缀雎匀饲殛P(guān)懷，需要公司的信任和支持。對(duì)于此類(lèi)人才，管理者要在充分尊重的基礎(chǔ)上制定整體規(guī)則，在規(guī)則框架內(nèi)充分支持，并幫助他做好員工工作。再比如老黃牛式的人才，他們?nèi)蝿谌卧?，工作踏?shí)，能博得不少管理者的喜愛(ài)，但有時(shí)行動(dòng)較慢，感情敏感，工作作風(fēng)保守，也會(huì)讓管理者抓狂，若管理者能多關(guān)心其個(gè)人感受，他們就能產(chǎn)生“士為知己者死”的高忠誠(chéng)度。

打造意見(jiàn)領(lǐng)袖

“重點(diǎn)論”放在任何時(shí)候都不會(huì)過(guò)時(shí)。特別對(duì)于大型連鎖企業(yè)而言，需要在大的框架內(nèi)營(yíng)造出公平的環(huán)境，但在細(xì)節(jié)上難以面面俱到，此時(shí)需要關(guān)注、打造一些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”活躍在同事中間，能對(duì)他人施加影響，起著擴(kuò)散信息、引導(dǎo)同事形成某種觀點(diǎn)的重要作用。把“意見(jiàn)領(lǐng)袖”和各部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)動(dòng)起來(lái)，并對(duì)他們作重點(diǎn)的溝通和關(guān)注，通過(guò)他們的影響力，就能帶動(dòng)公司整體的良性氛圍。

量才而用

任何人的缺點(diǎn)都有可能成為優(yōu)點(diǎn)，關(guān)鍵在于把人才放在恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，并揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如在康復(fù)之家內(nèi)部，雖然尚未做到絕對(duì)的量才而用，但我們采用“零天花板”的管理方式，所有崗位都是公開(kāi)競(jìng)聘的，如果員工覺(jué)得自己有能力勝任，那么就可以自薦。只要通過(guò)公司的考察，就能走上自己喜歡的崗位。