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漳州、福州等地試點(diǎn)執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方

2013-10-21 11:20 來源:福建日報 點(diǎn)擊:

核心提示:拿處方去藥店買藥,以前審方、拿藥全由普通駐店藥師一手搞定。今年6月新實(shí)施的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,將審方人升格為執(zhí)業(yè)藥師。

拿處方去藥店買藥,以前審方、拿藥全由普通駐店藥師一手搞定。今年6月新實(shí)施的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,將審方人升格為執(zhí)業(yè)藥師。

相較普通駐店藥師,執(zhí)業(yè)藥師通過了國家統(tǒng)一資格考試,是藥物方面的專家,也是解答群眾有關(guān)藥物問題的最適當(dāng)人選。然而,現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足零售藥店的配備需要。

為此,今年7月起,福建省在漳州、福州等地試點(diǎn)駐店藥師 執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方。一張?zhí)幏剑?jīng)駐店藥師審核過后,還需通過電腦系統(tǒng)傳送給另設(shè)的遠(yuǎn)程審方中心,由執(zhí)業(yè)藥師再審一次。這,會給購藥者和藥企帶去什么樣的改變?

現(xiàn)場

3分鐘的審方流程

莊靚靚,福建省聚善堂醫(yī)藥連鎖有限公司漳州中裕分店的駐店藥師。她的崗位設(shè)在藥店處方藥區(qū)的遠(yuǎn)程審方臺。

記者采訪當(dāng)日上午9點(diǎn)半,莊靚靚接到一位顧客拿來配藥的處方。她先是按照處方配好藥,接著將藥品和處方一起拿到遠(yuǎn)程審方臺。在打開電腦桌面上的一個系統(tǒng)之后,她看見當(dāng)時遠(yuǎn)程審方中心一共有兩位執(zhí)業(yè)藥師在線,其中有一位正在審方,另外一位空閑。

她點(diǎn)擊那位空閑的執(zhí)業(yè)藥師,隨即將處方和藥品條形碼掃進(jìn)系統(tǒng)。20多秒過后,系統(tǒng)顯示該處方通過審核。此時,電腦里的那張?zhí)幏綊呙鑸D片上,多了執(zhí)業(yè)藥師游秀粦的名字和指模。

整個審方過程不超過3分鐘。“多一道遠(yuǎn)程審方,對顧客的用藥會多一分保障,但是我們也要動作迅速,不能讓顧客等太久。”莊靚靚說。

顧客何女士說,她沒覺得多一道審方程序會耽誤買藥的時間,相反,有一個資深的藥師幫自己審方子,覺得買藥更安心。

在莊靚靚打開遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)的時候,執(zhí)業(yè)藥師游秀粦已經(jīng)在遠(yuǎn)程審方中心上班一個多小時了。這個遠(yuǎn)程審方中心設(shè)在聚善堂醫(yī)藥連鎖有限公司總部,共有6名執(zhí)業(yè)藥師,每天早中晚三班倒,負(fù)責(zé)審核公司36個營業(yè)門店的處方。

“每一張?zhí)幏?,我們都要簽名加指模,一方面能確保審方人的身份和有效性,另一方面也監(jiān)督自己要更加細(xì)心。”游秀粦告訴記者,當(dāng)天早些時候,有一家門店上傳了一張治療牙周炎的處方,她審方的時候就發(fā)現(xiàn)處方中的“先鋒6號”給的劑量不對。“這種情況下,我會在審核意見寫上‘數(shù)量不對’,然后點(diǎn)擊‘作廢’,還要按指紋確認(rèn)審核。這份審核記錄也會保存在系統(tǒng)里。”游秀粦說。

除了莊靚靚和游秀粦,還有一群人也在監(jiān)督著遠(yuǎn)程審方。他們是漳州市食品藥品監(jiān)督管理局藥械電子監(jiān)管中心的工作人員。這個監(jiān)管中心有一面監(jiān)視墻,墻上有13塊電視屏幕,最中間的那一塊,就是在監(jiān)督遠(yuǎn)程審方。

監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人李靜瑜告訴記者,目前遠(yuǎn)程審方的試點(diǎn)都設(shè)在大型連鎖藥店,作為監(jiān)督管理部門,他們對試點(diǎn)所有門店的藥師以及審方中心的執(zhí)業(yè)藥師都進(jìn)行在崗實(shí)時監(jiān)控。“我們的藥物電子監(jiān)管平臺叫作‘智慧藥監(jiān)’平臺,目前全市覆蓋面接近100%。”李靜瑜說。

觀察

權(quán)宜之下的遠(yuǎn)程補(bǔ)丁

監(jiān)管部門和藥企對試點(diǎn)遠(yuǎn)程審方如此積極,源于《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和國家藥品安全“十二五”規(guī)劃。前者規(guī)定“今年6月起,零售藥店應(yīng)按規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥”,后者要求“到‘十二五’末,所有零售藥店和醫(yī)院藥房營業(yè)時有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥,逾期達(dá)不到要求的,取消售藥資格”。

顯而易見,藥店配備執(zhí)業(yè)藥師是大勢所趨。然而,目前全省已取得執(zhí)業(yè)藥師資格的僅7840名,其中注冊在零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師僅2439名,而我省現(xiàn)有零售藥店8756間,執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量嚴(yán)重不足。

以聚善堂為例,該企業(yè)旗下藥店共36間,按一間配備兩名執(zhí)業(yè)藥師來算,共需要72名,但企業(yè)目前只有8名執(zhí)業(yè)藥師。

據(jù)該公司董事長林建宗介紹,一套遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),投入的成本約100萬元,但它并非單純只作遠(yuǎn)程審方。“我們將它視為企業(yè)信息化建設(shè)的一部分,最終是為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、即時通知等信息化管理。”林建宗說。

省食品藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證評審處處長張文亭表示,遠(yuǎn)程審方是目前藥品零售企業(yè)發(fā)展的權(quán)宜之計,暫時解了零售藥店執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的燃眉之急,能推進(jìn)零售連鎖經(jīng)營藥店的發(fā)展,解決部分監(jiān)管難題。不過,處方量不足是遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)目前存在的主要問題,另外,執(zhí)行藥師遠(yuǎn)程審方是一種新的服務(wù)形式,其服務(wù)質(zhì)量和效果還有待觀察。

目前,該局已經(jīng)制定《福建省藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審方室設(shè)置現(xiàn)場驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,在下一步向全省推廣的過程中,藥監(jiān)部門將加強(qiáng)指導(dǎo),并探索合理配備執(zhí)業(yè)藥師的多種途徑。(儲白珊 陳素娟)

Tags:執(zhí)業(yè)藥師 遠(yuǎn)程審方

責(zé)任編輯:露兒

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