核心提示: 醫(yī)藥企業(yè)如何以全新的面貌投入到激烈的競爭中去,對普遍缺乏自主創(chuàng)新能力的藥企來講無疑是一道難題。隨著新媒體的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受新媒體的刺激開始逐漸走向低迷,選擇傳統(tǒng)媒體,企業(yè)傳播成本雖成倍增加,但收效乏善可陳,唯有創(chuàng)新才能脫穎而出。
模式創(chuàng)新,從生存中脫穎而出
醫(yī)
藥企業(yè)如何以全新的面貌投入到激烈的競爭中去,對普遍缺乏自主創(chuàng)新能力的藥企來講無疑是一道難題。隨著新媒體的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受新媒體的刺激開始逐漸走向低迷,選擇傳統(tǒng)媒體,企業(yè)傳播成本雖成倍增加,但收效乏善可陳,唯有創(chuàng)新才能脫穎而出。
因為改革開放才僅僅不到30年,醫(yī)藥界還沒有形成第三代領導群體,還處在第二代醫(yī)藥企業(yè)領導人的階段。有經歷、有能力、有專業(yè)、有技能的
醫(yī)藥人還正處在醫(yī)藥職業(yè)經理人階段,還沒有機遇和資源成為醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和產權繼承者。
令人驚喜的是,越來越多的藥企已經成為創(chuàng)新的主體,尤其是媒介的創(chuàng)新。而作為新興產業(yè),商務視頻行業(yè)的興起成為近年來互聯(lián)網行業(yè)最大的亮點,不斷沖擊著人們的眼球。正大天晴提出的“三維創(chuàng)新"發(fā)展模式是企業(yè)從幾十年的發(fā)展歷程中經過總結提煉而得出的創(chuàng)新模式,在長期的實踐中得到了充分的驗證。從內容上來說,“三維創(chuàng)新"包括高度創(chuàng)新、深度創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新三個層面。高度創(chuàng)新就是創(chuàng)新要以人為本,深度創(chuàng)新就是創(chuàng)新要集中爆破,而持續(xù)創(chuàng)新就是要堅持不懈。三種創(chuàng)新形式相輔相成,最終實現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)、社會、國家的共同發(fā)展,是對傳統(tǒng)自主創(chuàng)新理念的完善和提升,也是一種符合科學發(fā)展觀的新型創(chuàng)新模式。否則,企業(yè)抗風險力非常薄弱,生存都將成為問題,是不可能由生存到實效發(fā)展再到脫穎而出。
態(tài)度創(chuàng)新,企業(yè)家資源升值
很多醫(yī)藥企業(yè)都不是沒有錢而倒閉的,是在擴張的過程中不會投資、不會品牌經營、不會整合而倒閉的!在中國,醫(yī)藥界還缺乏培養(yǎng)醫(yī)藥企業(yè)家的環(huán)境和機制。隨著醫(yī)藥管理制度的完善和加強,隨著醫(yī)藥市場化程度的提高,隨著競爭的規(guī)范和有序,一個產生具有非凡創(chuàng)新企業(yè)家的時代必將來臨。
其實目前,許多的醫(yī)藥企業(yè)領導人并沒有很好的利用好資源,而醫(yī)藥企業(yè)領導人利用資源卻又是非常重要和關鍵的。就象業(yè)界常說的,你如果不是曹操和孫權,那么你就學劉備。因為曹操文公武略---能力,因為孫權有基業(yè)---資源,而劉備什么也沒有,但是就是有一樣---態(tài)度。在那個年代三顧茅廬,大家想想真的不容易。我們今天設想,我們真的到商業(yè)客戶拜訪了三次嗎?而且還是很真誠的?不一定。其實拜訪每個客戶三次,我們就會形成我們整個價值體系里面的資源,至少我身邊有朋友。
生意可以不做,但是提供的信息是有的,從這樣一個角度講,我們去轉變我們的思維模式,就是“態(tài)度"。對于醫(yī)藥企業(yè)而言,企業(yè)家本身的資源就是一筆不小財富,而企業(yè)家態(tài)度則決定“資源"升值與否。不要將商業(yè)客戶當成你的敵人和談判對象,他是醫(yī)藥工業(yè)的朋友、伙伴,用我們醫(yī)藥企業(yè)家的胸懷和態(tài)度去真誠面對,真誠可以感動一切!我們可以沒有資金、可以沒有隊伍,但不可以沒有態(tài)度。醫(yī)藥商業(yè)客戶的直接作用是用來幫助醫(yī)藥企業(yè)賺錢的,這是表象,其實深層次的道理是:客戶是用來感動的!在中國做醫(yī)藥企業(yè),還沒有上升到品質營銷管理的層面。不是做到精致才更好,只要你充滿激情做就行。而企業(yè)領導人的態(tài)度與資源則最終會影響和使這種資源轉接到團隊資源當中,企業(yè)成功的保障是有一個激情的團隊在做事,有一個職業(yè)團隊能夠把事做正確。
產品創(chuàng)新讓產品會“說話”
在眾多的醫(yī)藥企業(yè)中,許多企業(yè)有很好的產品群和產品線,但并沒有讓產品真正能夠“說話"。而對于目前的醫(yī)藥產品營銷中,處方藥的銷售主要以醫(yī)院為主,專業(yè)的
醫(yī)藥代表對
藥店終端管理和廣告促銷就是非專業(yè)人士;OTC的銷售代表以藥店銷售為主,對醫(yī)院學術推廣、專業(yè)臨床拜訪就是非專業(yè)人士;第三終端的銷售人員以管理經銷商、分銷商、物流商為主,對于營銷的微觀終端管理就是非專業(yè)人士。企業(yè)要根據自己的企業(yè)類型、營銷模式、產品結構、管理方式來打造自己團隊的專業(yè)技能,不要照搬其他企業(yè)所謂優(yōu)秀的管理經驗。
目前大多數醫(yī)藥企業(yè)產品多、結構亂,能夠獲利的產品很少。產品管理不善,銷量高的產品獲利能力差,獲利能力好的產品銷售量又不高。更多的企業(yè),不是你企業(yè)的產品少,而是太多,使眾多的醫(yī)藥企業(yè)真正找到了自己的金牛產品和明星產品再好的產品不上到銷售額,就什么都不是。好產品是策劃出來的,產品出生就是貴族,讓產品自己會說話,即有很強的賣點與賣相;在產品定位上,要運用集中的原則,好產品都有一個明確的定位:消費群體、功能主治、癥狀療效等,不能泛泛強調藥品的自然屬性。藥品包裝同樣重要,優(yōu)秀企業(yè)的產品包裝就能體現(xiàn)出產品的價值感。
環(huán)境創(chuàng)新借勢而為
在新形勢下,醫(yī)藥企業(yè)內外環(huán)境創(chuàng)新則更為重要,這樣可以省下許多人工與物力,實現(xiàn)借勢而為。醫(yī)藥企業(yè)科學地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略,學習他們的思維、行為和管理,可能你的企業(yè)也會“過億",有了過億戰(zhàn)略,就會有效的整合資源、歷煉團隊、有所突破。近幾年醫(yī)藥企業(yè)在加強自身科技能力建設、技術創(chuàng)新人才隊伍建設和技術創(chuàng)新投入的同時,更加注重整合大學、科研院所的智力資源和人才優(yōu)勢,更加注重產學研的結合。
如果現(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)想要通過創(chuàng)新取得大發(fā)展:
第一是政策,要借勢而為。如果企業(yè)要想大發(fā)展,靠企業(yè)自身產品的利潤和滾動發(fā)展,基本是不可能的,政府及政策支持的取得首先要求醫(yī)藥企業(yè)家要善于利用政策機會,加快發(fā)展,借勢而為。
第二是資本積累,這里的“資本既包括企業(yè)有形的還有無形的"。新政下資本市場給企業(yè)注入的不僅僅是單純是資金、還有技術的轉讓、包括戰(zhàn)略發(fā)展的平臺、先進的管理思想、營銷思想、產品技術等。
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