營銷人必備的經營理念:人脈關系的創(chuàng)建(5)
核心提示:人脈關系的經營是營銷人員的必備基本公司,良好的人脈關系是讓你事業(yè)騰飛的推動器。要經營好自己的人脈關系,你就需要成為有心人。告誡自己:營銷事業(yè)的原點從人脈關系的積累開始。
二是記住相識每一個人的名字。一個初次接觸人聽到你自熱地喊著他的名字,心中就有一份認同感,尤其的職務較低的人更為在意。因為你記住了他的名字,說明你心中有他。又有誰不希望別人在意自己呢?
三是逢年過節(jié)你能發(fā)去一份問候。如果你能更上心,能記住相識人的生日,在他生日之時能送上一份禮物或者一張卡片都會讓人感動萬分的。
七.串聯原則:積累起來的人脈關系需要用不同的線條將起串聯起來。散落在記憶中的人脈往往是不具備實用價值的。
如果將單個人的人脈關系比作一顆顆珍珠的話,如之時散落在記憶里就沒有任何價值。只有將這些珍珠用一根繩子串聯起來,就變成一串精美的項鏈。將人脈關系串聯起來有四種方法:
一是按來行業(yè)來串聯,將同行業(yè)的人脈關系串聯在一起,你作為發(fā)起人將這些人經常聚集在一起,你會發(fā)現你的人脈關系在裂變式擴張。
二是按區(qū)域來串聯。將同區(qū)域的人脈關系串聯在一起,讓你關系中的人共同來分享你積累起來的人脈關系;你就在你這些朋友眼中價值倍增。你的人脈關鍵就變得更牢靠,更深厚。
三按產業(yè)鏈來串聯。將上下游的客戶共同串聯在一起,讓這些客戶優(yōu)勢互補,資源共享。讓每一個客戶從你的人脈關系中真正獲得物資利益。他們對擬定感激之情就越發(fā)濃厚。你就會成為最受歡迎的人。
四按職位來串聯。將不同職位的朋友聚集在一起,共同分享工作中的經驗,共同探討工作中遇到的難題。使他們在你的人脈關系中獲得事業(yè)上的成功。
八.更新原則:人脈關系的價值是有時效性的。需要不斷更新。
筆者在一次客戶培訓中遇到一位從事營銷工作十多年的銷售老鳥。他跟筆者講訴了曾經的輝煌。“公司剛剛創(chuàng)立之初,50%以上的銷售量都是我一個人完成。國內一些大型鋼鐵企業(yè)如寶鋼,馬鋼,鞍鋼,武鋼等都有融洽的合作關系。遇到什么事,我一個電話就能搞掂。我平時出差隨便走走,拿到的訂單公司能來不及生產。現在可不一樣了,做銷售缺少了章法,為一個小訂單雙方會打紅眼?,F在的銷售工作不是人干的。”這位銷售老鳥筆者認識多年,他說的基本都是事實,可他現在的落魄也是事實,不僅僅是外面的世界變了,最關鍵的他以前積累起來的人脈關系已經老化失效了。想躺在以前的功勞簿上混飯吃,這個飯自然是越來越難吃了。
客戶內部的人事變動無時無刻不在進行,鐵打的營盤流水的兵,老人已經不在,客戶依然存在著。當老的人脈關系失效之時,必須及時補入新的人脈關系。千萬不要以為建立起來的人脈庫能讓你享受一輩子。
俗話說三十年河東,三十年河西。風水輪流轉;我們不能有絲毫的松懈,當未雨綢繆,做好各種轉變。人脈關系庫的更新包括以下三方面的內容:
一是關注客戶內部人事關系的變化,尤其是關注那些明日之星。在他們未走上關鍵崗位之時,就能較深厚的人脈關系。以備后用。
二是關注關系庫中所有人崗位或職位的變遷。即使暫時無法幫助得上你,也不要將這些人打入冷宮。未來的事是什么都可能發(fā)生的。
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責任編輯:蕓兒
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