在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，我們需要更加強(qiáng)調(diào)“做對的事情”的能力。對于管理者來說，時(shí)間的掌控、用人之道、事情優(yōu)先次序的安排以及決策的正確與否顯得更為重要?！　?/p>

掌控時(shí)間

該書認(rèn)為有效的管理者在面臨管理任務(wù)時(shí)，是從時(shí)間安排入手，并認(rèn)為記錄時(shí)間、管理時(shí)間和統(tǒng)一安排時(shí)間是管理者有效性的基礎(chǔ)。書中從時(shí)間對管理者的壓力、如何診斷自己的時(shí)間、消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)以及統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間等角度，詳細(xì)論述了時(shí)間的有效管理方法。

要實(shí)現(xiàn)有效管理，第一步就是記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。書中提到時(shí)間的有效管理貴在持之以恒記錄時(shí)間段，以便自行檢討。第二步要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。盡可能地排除非生產(chǎn)性和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，可以通過研究授權(quán)問題，把可以由別人做的事情交給別人做。

第三步是消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，尤其要消除因管理不善和機(jī)構(gòu)缺陷引起的浪費(fèi)時(shí)間的因素。書中論述：“一個(gè)管理上了軌道的組織，常常是一個(gè)令人覺得興味索然的組織，在這種組織里，所謂的‘引人注目’的事情大概就是為未來做決策，而不轟轟烈烈地處理過去的問題。”因此，有效管理者要通過保持精干的組織，減少互相溝通的時(shí)間浪費(fèi)；健全組織，優(yōu)化職位結(jié)構(gòu)，盡量避免通過會(huì)議補(bǔ)救組織缺陷；健全信息系統(tǒng)，加強(qiáng)組織部門間信息共享等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組織的時(shí)間管理。

第四步是統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間。書中建議，應(yīng)該將自行支配的零碎時(shí)間集中起來，處理真正重大的事務(wù)，如人事決策、戰(zhàn)略決策、約見重要客戶等。

有效用人

有效的管理者能用人所長——用其同事之所長、用其上級(jí)之所長和用其本身之所長。要堅(jiān)持“因事用人”而非“因人設(shè)事”。

一是將自己管轄下的職位設(shè)置得合情合理。一旦發(fā)現(xiàn)某職位設(shè)計(jì)不當(dāng)，應(yīng)立刻重新設(shè)計(jì)，而不是去設(shè)法尋找“天才”來擔(dān)任。“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織。二是職位的要求要嚴(yán)格，涵蓋面要廣。合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼缓w很廣，所以可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。知識(shí)工作者初任某一職位，該職位應(yīng)使他能夠衡量自己，也能夠衡量他的組織。三是先考慮某人能做什么，而不先考慮職位的要求是什么。四是必須容忍人之所短。必須重視機(jī)會(huì)，而不能只抓存在的問題。應(yīng)考慮如何運(yùn)用工作和職業(yè)的機(jī)會(huì)來幫助某個(gè)人克服弱點(diǎn)。盡量發(fā)揮下屬的長處，不但是管理者必須承擔(dān)的義務(wù)，也是為人處事之道。

在用其上級(jí)和自己的長處方面，書中提到，卓有成效的管理者要充分發(fā)揮上級(jí)的長處，不能惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。同時(shí)，管理者不應(yīng)該僅看到自己所面臨的局限，應(yīng)該充分了解自己的潛力，有效的管理者往往能勇往直前，讓別人感到困難在他們面前會(huì)煙消云散。

要事優(yōu)先

管理者每天都面臨繁雜的事情，怎樣才能處理好？確定事情優(yōu)先次序的原則又是什么呢？有效的管理者盡管需要完成許多工作，但他們在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事——集中本人以及整個(gè)組織的時(shí)間和精力。同時(shí)，必須學(xué)會(huì)擺脫昨天，明白推陳才能出新的道理。在確定優(yōu)先次序的原則上，做到重將來而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

一位有效管理者，會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，完成一件事情后，他會(huì)根據(jù)情況變化，再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。只有這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的“主宰”，而不會(huì)成為它的奴隸。

果敢決策

作為管理者，最常見的任務(wù)莫過于決策，關(guān)于決策方面的論述著作不勝枚舉，在德魯克眼中，決策是怎樣的呢？本書總結(jié)了決策的五要素：一是確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或原則的決策才能解決；二是找出問題的“邊界條件”；三是仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)；四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成被貫徹的行動(dòng)；五是在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

總之，這是一本寫給管理者本人的書，在以高科技著稱的醫(yī)藥領(lǐng)域，本書的指導(dǎo)性顯得更強(qiáng)，它告訴我們，在制定政策過程中，要明確政策的邊界條件，一旦環(huán)境變化引起政策的逆導(dǎo)向，就必須做新的決策，推出新的政策。同時(shí)，它對藥企高管們?nèi)绾纬蔀橐幻行У墓芾碚咭蔡峁┝溯^好的思路。在時(shí)間管理方面，應(yīng)重點(diǎn)在于集中自己可支配的時(shí)間用于處理重要的事務(wù)；在用人方面，一定要“因事用人”；在決策方面，要綜合考慮幾大決策因素，尤其注意決策方案和執(zhí)行方案的統(tǒng)一性，決策行為應(yīng)與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。對醫(yī)藥領(lǐng)域的其他知識(shí)工作者來說，開卷也必有益。