真實案例：

李飛是M藥店的資深店員，他工作賣力，踏實，業(yè)績一流，但卻受到了新來的M店長的冷遇。原來，這位M店長是位眼里不揉沙子的領(lǐng)導(dǎo)，耳朵根子軟，聽不得下屬說什么。李飛覺得M店長初來乍到，自己也不能和他走得過近，以免被同事們誤解為“巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)”。然而沒過多久，M店長就找李飛談話：“我聽其他同事說你之前工作是非常積極的，為什么我一來你就變得這么消極呢？”一句話問得李飛啞口無言。后來他才知道，原來是和自己曾經(jīng)有過小矛盾的同事在新來的上司面前進了“讒言”，造成了新店長對自己的“誤會”。李飛該怎樣與上司溝通這件事呢？

職場如江湖。人在江湖飄，誰能不挨刀？行走職場當然不可能一帆風(fēng)順，職場隨時都會風(fēng)起云涌。如果你遇上一位喜歡聽信“讒言”的上司，再加上一個喜歡進“讒”的同事，那么你的處境就非常危險。上司很可能因為偏聽偏信，而對你產(chǎn)生片面的認識，甚至將你歸類于“重點監(jiān)控”的對象，直接影響你的職業(yè)前景。

有的上司天生是一個“軟耳朵根”的主兒，他們大都非常正直，但因為缺乏主見，往往被一些居心叵測的下屬“利用”，三五句“迷魂湯”一灌，就把“讒言”當了“忠言”，做出錯誤的決定或判斷。

讒言，也就是我們今天所說“小報告”，讒言本身并不可怕，最可怕的是你的上司是一個愛聽信讒言的人。如果上司不分是非曲直，偏聽偏信，讒言就成了一件致命的武器。當你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)置身于流言蜚語之中的時候，切不可“忍氣吞聲”，幻想一切都會過去，而是要果斷地采取反制措施，讓自己脫離“險境”。

問清緣由，開誠布公

不管上司是否因為聽信了別人的話而對你持有偏見，當你發(fā)現(xiàn)上司開始在會議上不點名、暗示性地批評你，甚至故意制造工作中的矛盾為難你、制裁你時，就應(yīng)當有勇氣主動找上司談心，問清緣由，說明真實情況。凡事如果拿到臺面上，公開地、坦率地說清楚，往往能收到較好的效果?；乇艿膽B(tài)度、忍氣吞聲的做法，只會使真相籠罩在一層迷霧中，加深上級對你的誤解，加大雙方的隔閡。應(yīng)當敢于正視面臨的困境，努力想辦法擺脫被動局面。

主動出擊，扼于萌芽

如果確切無疑地知道了誰在背后進讒，你可以在上司沒找你之前先找到他，把一切實情坦然相告，這樣就可以變被動為主動。另外，為了制止進讒者繼續(xù)造謠生事，應(yīng)當再凜然正色地找到這位當事人，以暗示的口氣給其以必要的警告。但不要完全說明，因為他是不會承認的。這類人往往心虛，你一找他，他就明白了。他們都慣于背后搗鬼，所以也不愿公開撕破臉皮，不愿發(fā)生使雙方都難堪的正面沖突。

幫助上司，遠離讒言

如果你的上司是一個耳朵根軟的人，那么你難以每次都在讒言的包裹下全身而退。重要的是你要想辦法幫助上司遠離讒言。實現(xiàn)的途徑有兩條：第一條，以身作則，不搞小圈子，不拉幫結(jié)派。要讓上司看到，你是一個專心于工作的店員，而不是每天糾纏于“打小報告”的事情上。第二條，和上司保持安全距離。既不能太疏遠，天天悶著頭做工作，不知道向店長匯報，這樣難免會給別人可乘之機；但也不能太親密，有事沒事都找店長匯報工作的做法也是不妥的，重要的是要把握好中間的度。