大哥,不要再當(dāng)藥品的搬運工啦!
大哥,不要再當(dāng)藥品的搬運工啦!
鄢圣安/文
近期連著和幾家醫(yī)藥商業(yè)公司做《OTC終端專業(yè)化推廣》的培訓(xùn),聽到最多的一個問題是“鄢老師,我們公司的業(yè)務(wù)員就會賣那些不掙錢的流通產(chǎn)品,自己代理的,需要推廣的產(chǎn)品都不會賣,一個月賣個幾十萬,業(yè)務(wù)員還覺得自己了不得,可是公司根本沒有利潤,扣除費用,都是賠錢的。”,我說:”不,說的難聽點,他連流通普藥也不會賣,要是價格高一分錢他都會回來告訴你,賣不出的原因是價格貴。”,他說:”對,對,對!”。聽到這里,我沒有笑,我想,看到這篇文章的80%的商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員都會有相同的感受!只賣不掙錢的普藥產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員,就是藥品的搬運工!而我們賣藥的在當(dāng)下真的不缺搬運工啦!為什么?我來一一跟你道來!
首先,我們的終端客戶不再需要搬運工!
以前你賣藥好賣,丟個價目表就能把藥賣出去,甚至客戶問你,這個藥是治什么病的,你讓他自己看說明書都可以賣出去!原因在于當(dāng)時的客戶信息部透明加上終端競爭不惡劣,說白了,客戶缺產(chǎn)品。可是,如今,商業(yè)公司滿大街都是,一個藥房和十幾家商業(yè)合作都是常事,產(chǎn)品的價格信息也越來越透明,藥房不再缺產(chǎn)品,也不再缺供貨商,甚至還過剩!所以,你就仗著你們公司產(chǎn)品的拿貨渠道好點,能進點便宜貨,或者你們公司營銷策略的問題,賠錢賣,你丟點彩頁還能賣點貨。
客戶現(xiàn)在不要搬運工了,他希望,廠商能夠最大地協(xié)助他把產(chǎn)品賣給消費者。你每次拜訪藥店有沒有教客戶怎么銷售產(chǎn)品,有沒有做陳列,有沒有策劃促銷活動,有沒有搞客情建設(shè)?而你還是只在賣藥,而沒有賣服務(wù),只是讓客戶勾幾個產(chǎn)品,送點貨,收點款。當(dāng)你的價格不再有優(yōu)勢的時候,你的職業(yè)生涯也就快結(jié)束了!所以,請大家抓緊時間修煉,做一個專業(yè)的藥品推廣員,不信你看,你最多你還當(dāng)3,5年的搬運工,你就被市場淘汰掉了。
其次,從廠商的角度來說也不需要搬運工!
如果你不會推廣產(chǎn)品,只會讓客戶自己選擇,然后送貨收款,并且賣的那些大普藥都是公司不掙錢的。第一,你的工作業(yè)績完全與你的能力無關(guān),都是公司在背后做文章,那么,給你這個搬運工的工資有點高了,如果賣藥就干這活兒,可能我找個30多歲的農(nóng)民都能解決,給他這個工錢,他還不會向你那么抱怨,人家更珍惜這份工作!第二,公司不掙錢,你能掙上錢?這是可想而知的事情。記得前幾天有朋友問我,對于外企解散OTC團隊有什么看法?我就說了這么一句話,所有不掙錢的團隊都會解散,有人說不是沒有賠錢嗎?我說,做生意不是為了不賠錢是為了掙錢!同樣的道理,你的公司能容忍自己不掙錢多久?你一個業(yè)務(wù)員沒有想法,公司的老板還是有想法的,你覺得干干就算了,公司老板是要好好干的,你說你的搬運工還能做多久?
最后,賣藥人的職業(yè)生涯不該是搬運工!
藥品作為特殊的商品,決定它和其他產(chǎn)品很多不一樣的地方,關(guān)系到人民群眾的身體健康,自然推廣起來也需要更專業(yè)一些。很多業(yè)務(wù)員抱怨自己的收入不高,不要說你有多吃苦,也不要說你早出晚歸,你就說說你的工作的可替代性有多高,你工作的價值有多大,你給公司創(chuàng)造了多少的價值。你總是奢想你給公司就賣了1萬的貨,你卻想掙兩萬的工資,來,我問你,你要公司老板,你干嘛?如果你只是個搬運工,要不了多久,你就會被市場淘汰掉,不是公司淘汰了你,是市場不再需要你了。
只有做自己不會做的事,自己覺得難度大的事,自己才能成長,才能為公司創(chuàng)造價值,自己才有價值,自己才能掙上錢!農(nóng)夫山泉需要搬運工,我們賣藥的將不再需要搬運工,自己的一點想法,僅供大家參考,不喜勿噴!
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