現(xiàn)在，許多企業(yè)的管理出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至忙到節(jié)假日也無法休息；而下屬的責(zé)任心似乎越來越差，缺乏工作激情，工作效率日漸低下。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，管理者應(yīng)反思一下，當(dāng)自己忙不過來的時(shí)候，是不是做了許多該下屬做的事情。

其實(shí)，管理者不是千里馬，無須在跑道上與下屬賽跑；而是應(yīng)成為千里馬的教練，給下屬發(fā)展空間，讓其馳騁縱橫。其中，有效授權(quán)是關(guān)鍵，也是難題。

1 選擇授權(quán)工作

在正式授權(quán)之前，管理者第一步要做的，是區(qū)分工作任務(wù)的性質(zhì)，以便于正確選擇授權(quán)內(nèi)容。一般而言，工作可分為4種類型，即必須授權(quán)的工作、應(yīng)該授權(quán)的工作、可以授權(quán)的工作和不該授權(quán)的工作，詳見下表。

2 規(guī)劃授權(quán)內(nèi)容

授權(quán)即有計(jì)劃有組織地分擔(dān)責(zé)任。授權(quán)之前，管理者需要規(guī)劃好授權(quán)內(nèi)容，認(rèn)真安排。一般而言，授權(quán)內(nèi)容有以下五方面：1. 目標(biāo)。明確授權(quán)工作任務(wù)目標(biāo)，用簡明扼要的語言列出主要目標(biāo)和分目標(biāo)。2. 資源。指明可利用或需要的人員、資源、設(shè)備等。3. 時(shí)限。明確表明授權(quán)階段工作任務(wù)完成時(shí)間和整體授權(quán)工作任務(wù)的最終期限。4. 方法。說明需要與授權(quán)對(duì)象議定的程序，并總結(jié)要點(diǎn)。5. 權(quán)限。指明授權(quán)對(duì)象的權(quán)力范圍及他們應(yīng)向誰匯報(bào)。

3 確定授權(quán)對(duì)象

在規(guī)劃好授權(quán)內(nèi)容后，管理者的主要任務(wù)就是選擇能夠勝任授權(quán)工作的對(duì)象。授權(quán)對(duì)象如何選擇？要注意哪些事項(xiàng)和授權(quán)誤區(qū)？

量其能，授其權(quán)

授權(quán)對(duì)象選擇合適與否，是授權(quán)成敗的關(guān)鍵所在。因此，管理者需要選擇既有能力又高度負(fù)責(zé)的下屬作為授權(quán)對(duì)象。選擇授權(quán)對(duì)象的原則是：量其能、授其權(quán)，做到人、事相宜。管理者選擇的授權(quán)對(duì)象的能力，必須與授權(quán)工作任務(wù)要求的能力相一致。

為了確保正確選擇授權(quán)對(duì)象，管理者必須先對(duì)授權(quán)對(duì)象有準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，比如其品質(zhì)、職業(yè)目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)、興趣愿望、工作能力等。必要時(shí)，管理者還應(yīng)該對(duì)授權(quán)對(duì)象進(jìn)行能力、態(tài)度培訓(xùn)。

在選擇授權(quán)對(duì)象時(shí)，應(yīng)注意兩方面：1.選擇授權(quán)對(duì)象的目的。是獲得直接的工作績效？是鍛煉、培養(yǎng)授權(quán)對(duì)象？還是評(píng)價(jià)、考察授權(quán)對(duì)象的工作能力？2.選擇時(shí)要綜合考慮各種因素，比如他們的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、興趣和信念；授權(quán)對(duì)象目前的工作量；授權(quán)對(duì)象目前正在從事的工作類型；授權(quán)工作任務(wù)是否能增強(qiáng)授權(quán)對(duì)象的工作能力等。

授權(quán)用人避誤區(qū)

選擇授權(quán)對(duì)象關(guān)系到管理者的領(lǐng)導(dǎo)績效和切身利益。現(xiàn)實(shí)中，不少管理者拘泥于個(gè)人意愿和狹隘利益，走入授權(quán)用人的誤區(qū)，導(dǎo)致有才能的人不被重用，被重用的人卻不能勝任工作。只有避免授權(quán)用人的誤區(qū)，才能真正做到知人善任，成為一名優(yōu)秀的授權(quán)者。在授權(quán)過程中，應(yīng)避開以下誤區(qū)：

任人唯親。授權(quán)不但是一種管理方式，也是一種激勵(lì)手段。授權(quán)過程中，可采取以下方式，避免任人唯親：不主動(dòng)向任何人表示格外的親密；不讓無才的親屬進(jìn)入企業(yè)工作；聽取各方面的信息，包括不利信息；警惕下屬的幫派關(guān)系；主動(dòng)接近那些有才能但性情內(nèi)向的實(shí)干者；不以言詞評(píng)價(jià)人，只以工作成績?cè)u(píng)判人；要樂于聽取他人反對(duì)自己的意見。

唯才是用。管理者在用人過程中，考慮個(gè)人才能是無可厚非的，但不能只考慮一個(gè)人能力，而把其他因素都忽視了，比如個(gè)人品質(zhì)、用人成本等。

學(xué)歷至上。學(xué)歷反映了一個(gè)人受教育的程度及相應(yīng)的學(xué)識(shí)水平，但是如果一味只看學(xué)歷、不看能力，管理者極易走向?qū)W歷至上的用人誤區(qū)。

追求完美人才。管理者如果能全面考察人的綜合素質(zhì)，不偏重于某一個(gè)方面，應(yīng)該說是選人用人的一個(gè)進(jìn)步，但是在全面考察其綜合素質(zhì)過程中，要避免走入另一個(gè)誤區(qū)，即追求完美人才。（未完待續(xù)）